• ВХОД

    •  

    Полное описание

    Mengue Nkoa, N. Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell / N. Mengue Nkoa ; SpringerLink (Online service). - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2006. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9312-6. - ISBN 978-3-8350-9312-6. - Текст : электронный.

    ГРНТИ УДК
    06.73.55336.71

    Кл.слова (ненормированные): БАНКОВСКОЕ ДЕЛО -- ВЗАИМООТНОШЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ
    Доп. точки доступа:
    SpringerLink (Online service)

    http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9312-6


    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 336.71/M55-937721)

    Шифр в сводном ЭК: d92e4f57bd9b1adb7ccdb32388c780b5



    Просмотр издания