Полное описание
> Паклин, А. Г. Измерение объема показателей качества услуг по электронной доставке документов и межбиблиотечному абонементу : [Всероссийский библиотечный конгресс: ХУ1 ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации, Тюмень,22-26 мая 2011 г.: доклады и сообщения] / А. Г. Паклин. - Текст : непосредственный // Информационный бюллетень РБА. - СПб, 2011. - № 61. - С. 108-111.
УДК | |
02(470)(05) |
Аннотация: На примере опыта Государственной публичной исторической библиотеке России в докладе рассматриваются проблемы статистического учета показателей качества услуг по ЭДД и МБА
>
Имеются экземпляры в отделах: всего -20120116 : БИНТИ (-20120116)
Свободны: БИНТИ (1)
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 02(470)(05)-435932)>
Шифр в сводном ЭК: 846849629d2f76e64c2cc4bdea63c392
Заказ фрагмента документа ₽