Полное описание

Майстер, Д. Советник, которому доверяют : пер. с англ. / Д. Майстер, Ч. Грин, Р. Галфорд. - М. : Альпина Бизнес Букс ; БДО Юникон Консалтинг. Бизнес и Технологии : [б. и.], 2004. - 259 с. - Пер. изд. : The Trusted advisor / D. H. Maister, Ch. H. Green, R. M. Galford. - New York et al., 2000. - 4000 экз. - ISBN 5-9614-0040-9. - Текст : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
82.05.21	005.572

Рубрики:
Консультирование

Кл.слова (ненормированные): КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Аннотация: Это труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - доверию. Авторы приводят множество примеров (из собственной жизни и из опыта своих клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний), иллюстрирующих процесс построения доверительных отношений. Майстер, Грин и Галфорд показывают, что доверие между консультантом и клиентом является ключом к установлению долговременных и плодотворных (для обеих сторон!) отношений. И самым подробным образом рассказывают о том, как добиться этого. В конце книги приведены тезисы каждой из глав, которые помогут вам в будущем работать над изложенными здесь идеями. Книга будет полезна всем, кто работает в сфере оказания профессиональных консалтинговых услуг.
Доп. точки доступа:
Грин, Ч.
Галфорд, Р.
Maister, D. H.
Green, Ch. H.
Galford, R. M.

Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ж2-04/32699)

Шифр в сводном ЭК: 805fca37314e1d820a0614cfd4894957

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽