Полное описание

Назаркина, В. А. Сервисная деятельность. Практикум : учебное пособие / Назаркина В. А. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2014. - 100 с. - URL: https://www.iprbookshop.ru/45014.html (дата обращения: 11.04.2023) . - Режим доступа: ЭБС IPR SMART. - ISBN 978-5-7782-2529-9. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

	УДК
	338.4

	ББК
	65.43я73

Кл.слова (ненормированные): КАЧЕСТВО УСЛУГ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- СЕРВИСНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- СФЕРА УСЛУГ -- ФОРМА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Аннотация: В пособии содержится насыщенный практический материал, включающий вопросы для обсуждения на практическом занятии, тесты и практические задания, дающие возможность закрепить теоретический материал, используя основные и дополнительные источники. Адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 100100 – Сервис, 100400 – Туризм, а также специалистам, работающим в сфере услуг.
Доп. точки доступа:
Владыкина, Ю. О.
Штейнгольц, Б. И.
Назаркина, В. А.\ред.\

Перейти к просмотру издания

Держатели документа:
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : 143405, Московская область, г. Красногорск, ш. Ильинское, д. 1А, помещ. 17,6/ком. 5 (Шифр в БД-источнике (IPRBOOKS): 45014)

Шифр в сводном ЭК: 6587ab4cedf92be4da2b07229cf80d3b

Просмотр издания ЭБС IPR SMART