Полное описание

Куликова, Е. Б. Технико-технологические особенности работы вокзальных комплексов и транспортно-пересадочных узлов : учебное пособие / Куликова Е. Б. - Москва : Российский университет транспорта (МИИТ), 2020. - 123 с. - URL: https://www.iprbookshop.ru/115997.html (дата обращения: 11.04.2023) . - Режим доступа: ЭБС IPR SMART. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

	УДК
	656.2

	ББК
	39.2

Кл.слова (ненормированные): ВОКЗАЛЬНЫЕ КОМПЛЕКСЫ -- КЛАССИФИКАЦИЯ -- ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ -- ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЕ УЗЛЫ
Аннотация: Учебное пособие посвящено особенностям технологии работы и эксплуатации железнодорожных вокзальных комплексов и транспортно-пересадочных узлов и включает в себя: принципы и правила классификации пассажирских остановочных пунктов, железнодорожных вокзальных комплексов и транспортно-пересадочных узлов, методические подходы выбора факторов оценки качества обслуживания пассажиров и посетителей и их оценки, а также предложенный способ оценки уровня лояльности клиентов к предоставляемым услугам. Учебное пособие предназначено для студентов специальности «Эксплуатация железных дорог» всех специализаций.
Доп. точки доступа:
Евреенова, Н. Ю.

Перейти к просмотру издания

Держатели документа:
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : 143405, Московская область, г. Красногорск, ш. Ильинское, д. 1А, помещ. 17,6/ком. 5 (Шифр в БД-источнике (IPRBOOKS): 115997)

Шифр в сводном ЭК: 41b3d9340a990bea299b7bf874ed4f1d

Просмотр издания ЭБС IPR SMART