Тваури Р.Г. Формирование клиентоориентированной модели управления жилищно-коммунальными услугами (на примере Оренбургской области) : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / Р. Г. Тваури, 2017. - 23 с. - Текст : непосредственный.