Салливан Х. Славянская справочная служба /Иллинойсского университета/ : тенденции развития и новые возможности / Х.Салливан. - Текст : непосредственный // Информационно-библиографическое обслуживание : Сб. ст / Рос. нац. б-ка. - СПб. - 2003. - Вып.1 : История и современное состояние. - с. 183-191