Полное описание
> Кюппер, В. Привлечение и удержание клиентов & работа с рекламациями. Оптимальный путь к профессионализму : пер. с нем. / В.Кюппер. - М. : АО "Интерэксперт", 2000. - 86 л. - (Продажи. Базовый курс ; 6). - Пер. изд. : Kundenbindung & Reklamationsbehandlung / W. Kupper. - Munchen et al., 1996. - Тираж не указ. - ISBN 5-85523-105-4. - Текст : непосредственный.
ГРНТИ | УДК | |
71.01 | 658.818 |
Рубрики:
Продажи
Доп. точки доступа:
Kupper, W.
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Н/16620/6)>
Шифр в сводном ЭК: d41160df764379cf3dd117f4572fc157
Заказ фрагмента документа ₽