• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Тушавин, В. А. Модели и методы управления качеством разрешения инцидентов при реализации информационно-коммуникационных услуг : автореф. дис. ... канд. техн. нук: 05.02.23 / В. А. Тушавин. - 2012. - 19 с. : ил. - Библиогр.: с. 17-19 (16 назв.). - Текст : непосредственный.

    ГРНТИ УДК
    81.81.05005.6:004(043)

    Кл.слова (ненормированные): ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ИНЦИДЕНТЫ -- ПРОМЫШЛЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ар12-9167)

    Шифр в сводном ЭК: f78fe5808f3457707fa125a94e02269b



    Заказ фрагмента документа ₽