Полное описание

Анцупов, А. Я. Психология делового общения и конфликтология : учебник / А.Я. Анцупов, И.Е. Жмурин, А.И. Шипилов. - Москва : КноРус, 2024. - 579 с. - URL: https://book.ru/book/952141 (дата обращения: 15.01.2024) . - Режим доступа: Электронно-библиотечная система Book.ru, требуется авторизация. - Internet access. - ISBN 978-5-406-12691-2. - Текст : электронный.

	УДК
	316.48:159.923(075.32)

	ББК
	88+88.53я723

Рубрики:
Не указано

Аннотация: Кратко излагаются основы психологии, знание которых необходимо каждому для понимания себя и других людей. Рассматриваются главные проблемы делового общения, связанные с его сущностью, видами, особенностями, функциями. Характеризуются основные трудности, возникающие при деловом общении. Предлагаются рекомендации по совершенствованию содержания, формы и стиля делового общения. Раскрывается специфика межличностных конфликтов, которые могут возникать в профессиональной деятельности или семье. Описываются условия, способствующие профилактике межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по всем специальностям и профессиям.
Доп. точки доступа:
Жмурин, И.Е.
Шипилов, А.И.

https://book.ru/book/952141

Держатели документа:
ЭБС BOOK.RU : 117218, г. Москва, ул. Кедрова, 14 к. 2 (Шифр в БД-источнике (BOOKRU): RU\bookru\bibl\952141)

Шифр в сводном ЭК: c5583ad2d71f8983e865f833b2f9134e

Просмотр издания Электронно-библиотечная система Book.ru, требуется авторизация