Ньюман Уилда Б. Исследование в области управления знанием и условия работы конечного пользователя в 2010 г. : Реферат / Уилда Б. Ньюман; пер. Н. А. Самойлова, В. В. Качалина;сост. В. В. Качалина. - Текст : непосредственный // Библиотечное дело за рубежом: конец XX - начало XXI века : сб. аналит. и справ. материалов. - М. : Пашков дом, 2009. - с. 223-226