• ВХОД

    •  

    Полное описание

    Матвеева, Алла Ивановна. Разработка комплексного подхода к управлению клиентскими коммуникациями с использованием омниканальных стратегий и искусственного интеллекта для оптимизации затрат на массовую рассылку : монография / А. И. Матвеева, М. А. Панов, Е. Н. Ялунина ; Уральский государственный экономический университет. - Казань : Бук, 2025. - 167 с. : ил. - Библиогр.: с. 133-135 (59 назв.). - 500 экз. - ISBN 978-5-907910-99-7. - Текст (визуальный) : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    50.49339.138:004.89

    Рубрики:
    Интернет-маркетинг

    Кл.слова (ненормированные): ИНТЕРНЕТ-КОММУНИКАЦИИ -- КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС -- МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ -- ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ -- РАССЫЛКИ -- ЦИФРОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
    Аннотация: Монография посвящена разработке интегрированного подхода к управлению клиентскими коммуникациями с использованием омниканальных стратегий и искусственного интеллекта для оптимизации затрат на массовые рассылки. Она предназначена для студентов, магистрантов, преподавателей и специалистов в области управления, маркетинга, информационных технологий и стратегического менеджмента. Представленные материалы помогут компаниям адаптироваться к вызовам цифровой трансформации, снизить затраты на коммуникации, улучшить качество взаимодействия с клиентами и повысить их лояльность. Монография станет полезным ресурсом для руководителей и специалистов, занимающихся оптимизацией бизнес-процессов, а также для организаций, стремящихся укрепить свои позиции на динамично меняющемся рынке.
    Доп. точки доступа:
    Панов, Михаил Александрович
    Ялунина, Екатерина Николаевна
    Уральский государственный экономический университет (Екатеринбург)

    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ж2-25/81695)

    Шифр в сводном ЭК: ac73960e661e54041179f07fd9ec2fbc



    Заказ фрагмента документа ₽