• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Арзуханов, Александр Сергеевич. Методологические аспекты повышения эффективности обслуживания абонентов научно-технической библиотеки : 05.25.03 - библиография и библиотековедение: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / А. С. Арзуханов ; Московский государственный институт культуры, Кафедра библиотечных фондов и каталогов. - Москва, 1984. - 16 с. - Библиогр.: с. 15-16 (8 назв.). - 100 экз. - Текст : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    13.31.35025.5(043)
    20.15.31026(043)

    Рубрики:
    Библиотечно-информационное обслуживание
    Библиотеки отраслевые

    Кл.слова (ненормированные): БИБЛИОТЕЧНОЕ ДЕЛО -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ РАБОТНИКИ -- БИБЛИОТЕЧНЫЕ УСЛУГИ -- НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ БИБЛИОТЕКИ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ АБОНЕНТОВ -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРУДА
    Аннотация: В работе рассматриваются вопросы создания и внедрения комплексных систем управления эффективностью и качеством библиотечного обслуживания. Автор анализирует методологические и организационные аспекты построения системы управления качеством библиотечного обслуживания, в основном общие для различных видов и типов библиотек, но с учётом приложения к Государственной публичной научно-технической библиотеке СССР (ГПНТБ СССР).
    Доп. точки доступа:
    Московский государственный институт культуры. Кафедра библиотечных фондов и каталогов

    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ар84-8099)

    Шифр в сводном ЭК: f4d2f62942e17a50c7371c970e55643e



    Заказ фрагмента документа ₽