Полное описание
>
Митрофанов, Сергей Владимирович .
Организация сервиса в аэропорту и на воздушном судне : учебно-методическое пособие (базовый конспект лекций) / С. В. Митрофанов, Т. Н. Кошелева. - [2-е изд., перераб. и доп.]. - Санкт-Петербург : НИЦ АРТ, 2023. - 28 с. : ил. - Библиогр.: с. 25-26 (18 назв.). - 500 экз. -
ISBN 978-5-907615-18-2. - Текст (визуальный) : непосредственный.
ГРНТИ УДК 73.37.61 656.7.072
Рубрики: Воздушные перевозки пассажирские -- Организация
Кл.слова (ненормированные): АВИАКОМПАНИИ -- ВОЗДУШНЫЙ ТРАНСПОРТ -- ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ -- ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ -- ПАССАЖИРЫ
Аннотация: Подготовлены в соответствии с программой дисциплины "Организация сервиса в аэропорту и на воздушном судне" и требованиями ФГОС ВО для студентов по направлению обучения "Сервис", профиль "Сервис в сфере транспорта" для очного и заочного обучения. Содержат теоретические вопросы по основам организации сервиса в аэропорту и на воздушном судне. Предназначены для студентов по направлению обучения "Сервис", профиль "Сервис в сфере транспорта".
Доп. точки доступа: Кошелева, Татьяна Николаевна
Держатели документа: Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-23/37448)>
Шифр в сводном ЭК: d4290cef91b8490d88b63afec80354d3
Кошелева, Татьяна Николаевна. Методология и методы социологических исследований: введение в проектирование : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности 39.03.01 "Социология" / Т. Н. Кошелева, С. В. Ситникова, Н. В. Шахматова; под редакцией С. Г. Ивченкова, 2021. - 73, [2] с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Технические средства предприятий сервиса на воздушном транспорте : учебно-методическое пособие: (методические рекомендации по освоению дисциплины и планы практических занятий) / Т. Н. Кошелева, 2022. - 48 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Экономика и организация труда в сервисе на воздушном транспорте : учебно-методическое пособие по дисциплине / Т. Н. Кошелева, С. В. Митрофанов, 2021. - 64 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Т. Н. Управление предприятиями сервиса на транспорте : учебно-методическое пособие. Ч. 2 : (базовый конспект лекций), 2022. - 117 с. - Текст : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Правовое обеспечение сервисного обслуживания на транспорте : учебно-методическое пособие по освоению дисциплины и планы практических занятий: для студентов образовательных организаций высшего образования, обучающихся по направлению подготовки 43.03.01 "Сервис", профилю обучения "Сервис в сфере транспорта" (очное и заочное обучение) / Т. Н. Кошелева, Е. А. Королёва, 2022. - 45 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Организация предпринимательской деятельности в сфере сервиса на транспорте : учебно-методическое пособие по освоению дисциплины и планы практических занятий: для студентов образовательных организаций высшего образования, обучающихся направлению подготовки 43.03.01 "Сервис", профилю обучения "Сервис в сфере транспорта" (очное и заочное обучение) / Т. Н. Кошелева, С. В. Митрофанов, 2022. - 98 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Инновационные технические средства в сервисном обслуживании пассажиров в транспортной сфере : методические рекомендации по освоению дисциплины и планы практических занятий: учебно-методическое пособие для вузов по направлению подготовки 43.03.01 "Сервис", профилю обучения "Сервис в сфере транспорта" (очное и заочное обучение) / Т. Н. Кошелева, С. В. Митрофанов, 2022. - 50 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Управление предприятиями сервиса на транспорте : учебно-методическое пособие по освоению дисциплины и планы практических занятий: для студентов образовательных организаций высшего образования, обучающихся по направлению подготовки 43.03.01 "Сервис", профилю обучения "Сервис в сфере транспорта" (очное и заочное обучение) / Т. Н. Кошелева, 2022. - 73 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Проблемы и перспективы развития сервиса в сфере транспорта в условиях цифровизации экономики : коллективная монография / Т. Н. Кошелева, С. В. Марихин, С. В. Митрофанов [и др.]; руководитель авторского коллектива и ответственный редактор - Митрофанов С. В., 2022. - 50 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Производственная практика (организационно-управленческая практика) : учебно-методическое пособие по выполнению и освещению производственной практики: для студентов образовательных организаций высшего образования, обучающихся направлению подготовки 43.03.01 "Сервис", профилю обучения "Сервис в сфере транспорта" (очное и заочное обучение) / Т. Н. Кошелева, А. В. Бирюкова, 2022. - 36 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Производственная практика (сервисная практика) : учебно-методическое пособие по выполнению и освоению производственной практики: для студентов образовательных организаций высшего образования, обучающихся по направлению подготовки 43.03.01 "Сервис", профилю обучения "Сервис в сфере транспорта" (очное и заочное отделение) / Т. Н. Кошелева, А. В. Бирюкова, 2022. - 35 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Секретарев, Юрий Анатольевич. Основы расчетов гидроэнергетических режимов ГЭС в энергосистеме : Учебное пособие / Новосибирский государственный технический университет, 2020. - 228 с. - Текст : электронный. Митрофанов, Сергей Владимирович. Экономика предприятия сервиса : учебное пособие / С. В. Митрофанов, 2024. - 212 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Глобальные тенденции развития сервиса в гражданской авиации в современном мире - 2024 : сборник статей научно-практической конференции / Федеральное агентство воздушного транспорта, Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации имени А. А. Новикова, 2024. - 51 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Кошелева, Татьяна Николаевна. Сервисная деятельность на транспорте : методические рекомендации по выполнению курсовой работы для студентов по направлению обучения "Сервис", профилю обучения "Сервис в сфере транспорта": для направления подготовки 43.03.01 "Сервис": очная и заочная форма обучения / Т. Н. Кошелева, Е. А. Королева, 2025. - 18 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Митрофанов, Сергей Владимирович. Организация сервиса в аэропорту и на воздушном судне : учебно-методическое пособие (базовый конспект лекций) / С. В. Митрофанов, Т. Н. Кошелева, 2023. - 28 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Проблемы экономического, социально-психологического и образовательного характера сервисной деятельности на транспорте - 25 : коллективная монография / Кошелева Т. Н., Марихин С. В., Митрофанов С. В. [и др.] ; ответственный редактор - Митрофанов С. В., 2025. - 47 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Синцов, Владимир Петрович. Металлические конструкции зданий и сооружений : Учебное пособие / Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, 2025. - 184 с. - Текст : электронный. Зубова, Наталья Владиславовна. Возобновляемые источники энергии : Учебно-методическая литература / Новосибирский государственный технический университет, 2023. - 67 с. - Текст : электронный. Разработка теоретических и практических обоснований применения методов и инструментов управления предприятиями при внедрении цифровых технологий с учетом инновационных приоритетов : монография / Т. Н. Кошелева, В. А. Мордовец, А. И. Мордовец [и др.] ; под редакцией Т. Н. Кошелевой, 2026. - 195 с. - Текст (визуальный) : непосредственный. Проект наставления по изысканиям дирижабельных линий и аэропортов / Дирижаблестроительный учебный комбинат ГВФ, Кафедра технической эксплуатации воздушных судов, 1935. - 68 с. - Текст : непосредственный. Грузовые перевозки на воздушном транспорте / Ульяновское высшее авиационное училище гражданской авиации, 2005. - 49 с. - Текст : непосредственный. Flight evaluation of GPS/DGPS sensor systems installed in NAL Do 228 / K. Ishikawa, T. Ono, M. Murata, T. Tsujii, 1994. - 84 p. - Текст : непосредственный. Матовников А.Н. Разработка процессов организации производства авиационных перевозок уникальных негабаритных грузов : специальность 05.02.22 "Организация производства (по отраслям)" : диссертация на соискание ученой степени канд. техн. наук / А. Н. Матовников, 2007. - 16 с. - Текст : непосредственный. Железная И.П. Мониторинг производственной деятельности авиакомпании для создания системы качества / И. П. Железная, 2010. - 21 с. - Текст : непосредственный. Тюняев А.Е. Проблемы участия российских авиакомпаний в международных воздушных перевозках / А. Е. Тюняев, 2010. - 26 с. - Текст : непосредственный. Совершенствование организации перевозок, коммерческой деятельности и управления на воздушном транспорте : сборник научных трудов / Академия гражданской авиации (Ленинград), 1990. - 148 с. - Текст : непосредственный. Килькеева Ю.А. Формирование и регулирование пассажирских тарифов на услуги авиакомпаний : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Ю. А. Килькеева, 2008. - 21 с. - Текст : непосредственный. Kemenade C.H.M.van Evolutionary air traffic flow management for large 3D-problems / C. H.M.van Kemenade, J. M.van den Akker, J. N. Kok, 1996. - 9 p. - Текст : непосредственный. Вороницына Г.С. Технология и организация перевозок. Технологическое обеспечение авиаперевозок (перевозочная документация) / Г. С. Вороницына, Л. П. Волкова, 2004. - 104 с. - Текст : непосредственный. Чернышов А.С. Организация бронирования и продажи билетов на внутренних линиях Аэрофлота / А. С. Чернышов, А. В. Гавриленко, С. М. Богданов, 1989. - 111 с. - Текст : непосредственный. Скрыпник О.Н. Межсамолетная навигация при управлении воздушным движением : специальность 05.22.13 "Навигация и управление воздушным движением" : диссертация на соискание ученой степени д-ра техн. наук / О. Н. Скрыпник, 2010. - 40 с. - Текст : непосредственный. Методический подход к формированию организационно-экономической структуры рынка пассажирских авиаперевозок : монография / А. В. Губенко, Т. Ю. Ксенофонтова, И. В. Зайцва, Е. П. Зернова, 2015. - 60 с. - Текст : непосредственный. Жуков В.Е. Совершенствование методов организации оперативного управления провозными емкостями в авиакомпании на основе производственно-сбытовой модели / В. Е. Жуков, 2014. - 22 с. - Текст : непосредственный. Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Показать все результаты Методический подход к формированию организационно-экономической структуры рынка пассажирских авиаперевозок : монография / А. В. Губенко, Т. Ю. Ксенофонтова, И. В. Зайцва, Е. П. Зернова, 2015. - 60 с. - Текст : непосредственный. Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Лицевая сторона карточки Обратная сторона карточки
Управление воздушным движением: основы технологии обслуживания : учебное пособие / А. Н. Масленников, В. И. Мыльцев, С. А. Вершилов [и др.], 2017. - 260 с. - Текст : непосредственный. Волков А.К. Методы мониторинга деятельности операторов досмотровой техники службы авиационной безопасности аэропорта / А. К. Волков, 2018. - 22 с. - Текст : непосредственный. Волкова Л.П. Организация перевозок на воздушном транспорте : Учеб.пособие для студентов спец.061100 / Л. П. Волкова, Г. С. Вороницына, В. К. Багров, 1998. - 104 с. - Текст : непосредственный. Transport : pr. nauk. / Politechnika Warszawska. z. 103 : Elementy systemow i systemy w transporcie lotniczym i lotnictwie, 2014. - 175 s. - Текст : непосредственный. Сервис в авиации : учебное пособие / Л. А. Королева, Е. В. Королев, И. А. Слесарчук [и др.], 2019. - 335 с. - Текст : непосредственный. Драговоз П.К. Авиаотряд особого назначения / П.К.Драговоз,В.С.Дегтев, 2000. - 159 с. - Текст : непосредственный. Губенко А.В. Проблемы развития пассажирского транспорта региона / А.В.Губенко, 2000. - 283 с. - Текст : непосредственный. Авиационная безопасность на службе гражданской авиации Российской Федерации. 45 лет в фотографиях, документах, воспоминаниях / Ред.: В. Б. Черток, А. В. Суханов, 2018. - 223 с. - Текст : непосредственный. Тархов С.А. Изменение связности пространства России (на примере авиапассажирского сообщения) / С. А. Тархов, 2015. - 155 с. - Текст : непосредственный. Эффективность пассажирских авиаперевозок / В. М. Окулов [и др.], 2008. - 294 с. - Текст : непосредственный. Афанасьев В.Г. Организация международных воздушных перевозок. Перевозки пассажиров и багажа / В.Г.Афанасьев, 1991. - 256 с. - Текст : непосредственный. Бражников А.М. Только самолетом можно долететь.. / А. М. Бражников, 2014. - 200 с. - Текст : непосредственный. Илькухин Н.Ю. Исследование технологий детектирования взрывчатых веществ в процедурах обеспечения авиационной безопасности : автореф. дис. .. канд. техн. наук: 05.22.14 / Н. Ю. Илькухин, 2016. - 21 с. - Текст : непосредственный. Показать все результаты Заказать
Заказ фрагмента документа ₽