Полное описание
>
Петрухина, Елена Владимировна. Инновационные технологии сервиса в торговле : учебное пособие / Е. В. Петрухина ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева. - Орёл : ОГУ им. И. С. Тургенева, 2025. - 123 с. : ил. - Библиогр.: с. 116-123. - 300 экз. - ISBN 978-5-9929-1783-3. - Текст (визуальный) : непосредственный.| ГРНТИ | УДК | |
| 71.01 | 339:001.895 |
Рубрики:
Торговля -- Инновации
Кл.слова (ненормированные): ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ -- ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ -- ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС -- ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТОРГОВОГО СЕРВИСА -- РАЗВИТИЕ СЕРВИСА -- ТОРГОВЛЯ -- УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ
Аннотация: Учебное пособие включает базовый теоретический материал по основным тенденциям и разновидностям развития, управления развитием, нововведениям как объектам инновационного управления, организации инновационных технологии сервиса в торговле с рекомендуемой литературой, а также ситуационные задания и педагогические измерительные материалы по основным разделам курса. Инновационные технологии сервиса в торговле рассматривается в учебном пособии как организационный подход, который делает инновации и качество сервиса, воспринимаемые клиентом, главной движущей силой современного бизнеса. Предназначено студентам, обучающимся по направлению подготовки 43.04.01 "Сервис", изучающим дисциплину "Инновационные технологии сервиса в торговле".
Доп. точки доступа:
Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-25/35408)>
Шифр в сводном ЭК: 3de97509fa5820a3ca3e9cae5ab3bfb7
Методы организации, управления и оптимизации процесса сервиса / Л. И. Губарева, Е. В. Петрухина, И. А. Барановская [и др.]; под редакцией Е. В. Петрухиной, 2022. - 181 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Пашкевич, Людмила Аркадьевна. Перспективы применения искусственного интеллекта в торговом сервисе / Л. А. Пашкевич, И. А. Барановская, Е. В. Петрухина, Д. С. Кадукова. - Текст : непосредственный // Вестн. ОрелГИЭТ : научно-практический и теоретический журнал / Орловский государственный университет экономики и торговли. - Орел : Орлов. гос. ин-т экономики и торговли, 2022. - N 1. - с. 46-50Губарева, Людмила Ивановна. Практико-ориентированная подготовка студентов к профессиональной деятельности : монография / Л. И. Губарева, Е. В. Петрухина, Е. В. Кузнецова; под редакцией Е. В. Петрухиной, 2023. - 265 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Петрухина, Елена Владимировна. Менеджмент в сфере услуг / Е. В. Петрухина, 2024. - 101 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Петрухина, Елена Владимировна. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса : учебное пособие / Е. В. Петрухина, 2024. - 83 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Актуальные проблемы и перспективы развития сферы услуг : материалы Всероссийской научно-практической конференции (г. Орёл, 21 января 2025 г.) / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева, 2025. - 350 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Петрухина, Елена Владимировна. Инновационные технологии сервиса в торговле : учебное пособие / Е. В. Петрухина, 2025. - 123 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Перспективные сервисные технологии и качество обслуживания в условиях глобальных изменений : материалы Всероссийской научно-практической конференции (г. Орёл, 02 июня 2025 г.) / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева, 2025. - 289 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Петрухина, Елена Владимировна. Стратегическое управление организациями в сфере сервиса : учебное пособие / Е. В. Петрухина, 2025. - 133 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Петрухина, Елена Владимировна. Смарт-технологии сервисной деятельности / Е. В. Петрухина, 2025. - 109 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Авдеева И.Л. Теория и методология глобального управления в условиях цифровой экономики : монография / И. Л. Авдеева, 2017. - 159 с. - Текст : непосредственный.Финансовый менеджмент и его особенности в бюджетных организациях : учебное пособие / Л. В. Давыдова, О. А. Федорова, Ю. О. Скорлупина, И. В. Ильин, 2017. - 228 с. - Текст : непосредственный.Механика грунтов : учебное пособие / Ю. Н. Каманин, А. С. Трубин, А. В. Паничкин, Р. А. Ределин, 2017. - 134 с. - Текст : непосредственный.Кожаринова Л.В. Динамика сооружений : учебное пособие / Л. В. Кожаринова, 2017. - 94 с. - Текст : непосредственный.Румянцева В.В. Технология кондитерского производства : учебное пособие / В. В. Румянцева, 2017. - 160 с. - Текст : непосредственный.Еремеева Н.П. Методы вычислительной математики в расчетах на ЭВМ : учебное пособие / Н. П. Еремеева, Е. В. Закалкина, 2017. - 69 с. - Текст : непосредственный.Корнаева Е.П. Вычислительная механика : учебное пособие / Е. П. Корнаева, А. В. Корнаев, 2017. - 103 с. - Текст : непосредственный.Социальное управление организацией : учебное пособие / И. А. Тронина, Е. Е. Кононова, О. В. Магомедалиева, И. В. Мусатова, 2016. - 386 с. - Текст : непосредственный.Загрядцкий В.И. Приемники электрической энергии : учебник / В. И. Загрядцкий, 2017. - 278 с. - Текст : непосредственный.Брума Е.В. Обеспечение доступной и экологически безопасной городской среды для маломобильных групп населения : монография / Е. В. Брума, В. А. Гордон, 2017. - 146 с. - Текст : непосредственный.Потребительский рынок: качество и безопасность товаров и услуг : IX Международная научно-практическая конференция (Орел, 23-24 ноября 2017 г.): материалы конференции / Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева [и др.], 2017. - 235 с. - Текст : непосредственный.Современные проблемы и направления развития конструкций автомобилей : учебное пособие / Е. В. Агеев, А. Н. Новиков, Е. В. Агеева, С. В. Хардиков, 2017. - 2017 с. - Текст : непосредственный.Современные проблемы физико-математических наук / Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева, 2017. - 579 с. - Текст : непосредственный.Геоэкологический мониторинг нецентрализованного водоснабжения на основе построения специализированных информационно-аналитических систем : монография / Н. В. Дорофеев, О. Р. Кузичкин, В. Т. Еременко [и др.], 2017. - 160 с. - Текст : непосредственный.Стратегия функционирования промышленных предприятий в российской экономике с учетом глобализации в мировое пространство / Л. В. Попова, М. С. Алимова, И. А. Коростелкина [и др.], 2016. - 259 с. - Текст : непосредственный.Федорова О.А. Международные валютно-кредитные отношения / О. А. Федорова, Ю. О. Скорлупина, 2017. - 191 с. - Текст : непосредственный.Корева О.В. Управление развитием и инвестиционное проектирование / О. В. Корева, О. И. Полякова, О. А. Хачатрян, 2018. - 96 с. - Текст : непосредственный.Финансовое моделирование: теория и практика : монография / Л. В. Попова [и др.], 2017. - 155 с. - Текст : непосредственный.Антенны и распространение радиоволн / В. Т. Ерёменко [и др.], 2017. - 328 с. - Текст : непосредственный.Основы построения направляющих систем и объемных резонаторов / В. Т. Ерёменко [и др.], 2017. - 228 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыСовременная экономика: инновационные технологии и конкурентоспособность : сборник научных трудов / Российский гос. социальный ун-т (Москва), Филиал в г. Люберцы, 2014. - 112 с. - Текст : непосредственный.Как применять контрольно-кассовые машины в торговле, 1997. - 74 с. - Текст : непосредственный.СНГ. Торгово-промышленное законодательство / Международный центр финансово-экономического развития (Москва), 1997. - 303 с. - Текст : непосредственный.Коммерческий вестник. - Журнал выходит с 1972г. - Текст : непосредственный.Коринф: контакты, рынки мира, информация : Еженедельник зарубеж. экон. информации / ГУП ВО "Информвэс". - Журнал выходит с 1990г. - Текст : непосредственный.Шишакова Ю.В. Повышение экономической эффективности промышленного предприятия на основе его рекламной деятельности : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / Ю. В. Шишакова, 2001. - 25 с. - Текст : непосредственный.Ткачева Е.В. Эффективный спрос в системе макрорыночных приоритетов транзитивной экономической политики (методология и теория анализа) : специальность 08.00.01 "Экономическая теория" : автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук / Е. В. Ткачева, 2001. - 49 с. - Текст : непосредственный.Шестаков Ю.А. История рекламы : выставочные материалы / Ю. А. Шестаков, 2016. - 258 с. - Текст : непосредственный.Пахрачева М.А. Торговые операции: бухгалтерский и налоговый учет по видам деятельности : монография / М. А. Пахрачева, 2000. - 447 с. - Текст : непосредственный.Агафонова М.Н. Бухгалтерский учет в оптовой и розничной торговле и документооборот : методический материал / М. Н. Агафонова, 2006. - 703 с. - Текст : непосредственный.Антропова И.А. Основы управления ассортиментом товаров : выставочные материалы / И. А. Антропова, Л. П. Пашенцева, Н. И. Волошко, 2013. - 108 с. - Текст : непосредственный.Чеканский А.Н. Теория спроса, предложения и рыночных структур / А. Н. Чеканский, Н. Л. Фролова, 1999. - 412 с. - Текст : непосредственный.Аселкан З.И. Развитие и регулирование локального рынка наружной рекламы в пространстве крупнейшего города : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / З. И. Аселкан, 2008. - 25 с. - Текст : непосредственный.Минько Э.В. Основы коммерции / Э. В. Минько, 2007. - 512 с. - Текст : непосредственный.Настольная книга госзаказчика / Институт подготовки кадров для системы гос. и муниципальных закупок (Москва), 2010. - 742 с. - Текст : непосредственный.Русских А.М. Обеспечение конкурентоспособности торговых центров как интегрированных предпринимательских структур : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. М. Русских, 2006. - 24 с. - Текст : непосредственный.Скворцова М.Ю. Применение имитационного моделирования для распределения логистических затрат торговой компании / М. Ю. Скворцова, 2007. - 20 с. - Текст : непосредственный.Гуккаев В.Б. Бартерные операции / В. Б. Гуккаев, 2001. - 143 с. - Текст : непосредственный.Васильев Г.А. Поведение потребителей / Г. А. Васильев, 2006. - 238 с. - Текст : непосредственный.Кондратьев Э.В. Связи с общественностью. Практикум : учебное пособие / Э. В. Кондратьев, 2008. - 191 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыСтепанова Н.В. Математические модели и инновационные методы в системе торговли : метод. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям "Экономика", "Гос. и муницип. упр." / Н. В. Степанова, 2013. - 45 с. - Текст : непосредственный.Никитина, Людмила Леонидовна. Инновации в торговой деятельности : учебное пособие / Л. Л. Никитина, О. Е. Гаврилова, 2019. - 98 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Петрухина, Елена Владимировна. Инновационные технологии сервиса в торговле : учебное пособие / Е. В. Петрухина, 2025. - 123 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Тимаев, Роман Иванович. Управление инновационной деятельностью на основе технологической коллаборации в ретейле : специальность: 5.2.6. - Менеджмент: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Тимаев Роман Иванович, 2025. - 27 с. - Текст : непосредственный.Бессарабов, Владислав Олегович. Экономика инноваций в торговле : учебное пособие / В. О. Бессарабов, 2025. - 134 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Воронина, Оксана Владимировна. Векторы маркетингового развития цифровой торговли в инновационной экономике : 5.2.3 - Региональная и отраслевая экономика (маркетинг): автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Воронина Оксана Владимировна, 2025. - 23 с. - Текст : непосредственный.
Заказ фрагмента документа ₽