• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Петрухина, Елена Владимировна. Инновационные технологии сервиса в торговле : учебное пособие / Е. В. Петрухина ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева. - Орёл : ОГУ им. И. С. Тургенева, 2025. - 123 с. : ил. - Библиогр.: с. 116-123. - 300 экз. - ISBN 978-5-9929-1783-3. - Текст (визуальный) : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    71.01339:001.895

    Рубрики:
    Торговля -- Инновации

    Кл.слова (ненормированные): ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ -- ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ -- ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС -- ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТОРГОВОГО СЕРВИСА -- РАЗВИТИЕ СЕРВИСА -- ТОРГОВЛЯ -- УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ
    Аннотация: Учебное пособие включает базовый теоретический материал по основным тенденциям и разновидностям развития, управления развитием, нововведениям как объектам инновационного управления, организации инновационных технологии сервиса в торговле с рекомендуемой литературой, а также ситуационные задания и педагогические измерительные материалы по основным разделам курса. Инновационные технологии сервиса в торговле рассматривается в учебном пособии как организационный подход, который делает инновации и качество сервиса, воспринимаемые клиентом, главной движущей силой современного бизнеса. Предназначено студентам, обучающимся по направлению подготовки 43.04.01 "Сервис", изучающим дисциплину "Инновационные технологии сервиса в торговле".
    Доп. точки доступа:
    Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева

    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-25/35408)

    Шифр в сводном ЭК: 3de97509fa5820a3ca3e9cae5ab3bfb7



    Заказ фрагмента документа ₽