Полное описание

Пашин, Василий. Сила отзывов : если ты не контролируешь отзывы, ими будет управлять твой конкурент / Василий Пашин. - Ульяновск : Инкред, 2024. - 365 с. : ил. - 500 экз. - ISBN 978-5-905595-95-0. - Текст (визуальный) : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
50.49	339.187:004
71.01.14	339.138:004.738.5
71.01.14	339.133:330.4:004

Рубрики:
Продажи -- Информационное обеспечение
Интернет-маркетинг
Спрос и предложение -- Анализ -- Информационное обнспечение

Кл.слова (ненормированные): НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ -- ОТЗЫВЫ -- ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ -- РЕЙТИНГИ -- РЕПУТАЦИЯ
Аннотация: В наше время отзывы в Интернете стали ценным источником информации. Для потребителей они заменили жалобные книги и частично - рекомендации знакомых. Бизнес, в свою очередь, может использовать отзывы для улучшения своего продукта, повышения лояльности и управления репутацией. Если мы эффективно работаем с обратной связью клиентов, то получаем: более эффективный контроль качества, идеи для создания новых продуктов, стабильно высокий рейтинг товаров или услуг, органический рост продаж. Книга будет полезна предпринимателям, сотрудникам службы контроля качества, продакт-менеджерам, специалистам по работе с отзывами, менеджерам и руководителям отдела продаж, копирайтерам. А также всем, кто занимается развитием личного бренда.
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ж2-24/78890)

Шифр в сводном ЭК: 03610f32b236612e513b8756db723869

Заказать
Заказ фрагмента документа ₽