• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Пахомова, Ольга Михайловна. Стандартизация и контроль качества туристских услуг : учебное пособие / Санкт-Петербургский национальный исследовательский Академический университет имени Ж.И. Алфёрова. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 135 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-010354-9. - ISBN 978-5-16-102326-6. - Текст : электронный.
    УДК
    379.85(075.8)
    ББК
    75.81я73
    РУБ
    43.03.02

    Рубрики:
    Бизнес. Предпринимательство. Сервис

    Аннотация: В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства.
    Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государственному стандарту высшего образования последнего поколения.
    Пособие предназначено для студентов обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм» будет полезно для студентов обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело» «Сервис».

    Электронная библиотечная система ZNANIUM


    Держатели документа:
    ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\2114826)

    Шифр в сводном ЭК: 17b9e8e4b18c3106fc4909a4dda5f2f7



    Просмотр издания ЭБС ZNANIUM