Полное описание
>
Пахомова, Ольга Михайловна. Стандартизация и контроль качества туристских услуг : учебное пособие / Санкт-Петербургский национальный исследовательский Академический университет имени Ж.И. Алфёрова. - 1. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2024. - 135 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-010354-9. - ISBN 978-5-16-102326-6. - Текст : электронный.| УДК | |
| 379.85(075.8) |
| ББК | |
| 75.81я73 |
| РУБ | |
| 43.03.02 |
Рубрики:
Бизнес. Предпринимательство. Сервис
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства.
Содержание учебного пособия соответствует Федеральному государственному стандарту высшего образования последнего поколения.
Пособие предназначено для студентов обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм» будет полезно для студентов обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело» «Сервис».
Электронная библиотечная система ZNANIUM
Держатели документа:
ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\2114826)>
Шифр в сводном ЭК: 17b9e8e4b18c3106fc4909a4dda5f2f7
Кириллов В. И. Метрологическое обеспечение технических систем : выставочные материалы / В. И. Кириллов, 2013. - 424 с. - Текст : непосредственный.Курошев Г.Д. Топография : выставочные материалы / Г. Д. Курошев, 2014. - 185 с. - Текст : непосредственный.
Крюкова Н.П. Документирование управленческой деятельности : учеб. пособие / Н. П. Крюкова, 2014. - 267 с. - Текст : непосредственный.Асалиев А.М. Экономика труда : учеб. пособие / А. М. Асалиев, Г. Г. Вукович, Л. И. Сланченко, 2014. - 170 с. - Текст : непосредственный.Баринов В.А. Теория менеджмента : учебник / В. А. Баринов, 2014. - 206 с. - Текст : непосредственный.Булгаков В.М. Организационно-технологические основы сухопутного транспорта леса : учеб. пособие / В. М. Булгаков, В. П. Бычков, В. М. Заложных; под ред. В. П. Бычкова, 2014. - 186 с. - Текст : непосредственный.Рузавин Г.И. Концепции современного естествознания : учебник / Г. И. Рузавин, 2014. - 270 с. - Текст : непосредственный.Кориков А.М. Теория систем и системный анализ : учеб. пособие / А. М. Кориков, С. Н. Павлов, 2014. - 287 с. - Текст : непосредственный.Бережная Е.В. Методы и модели принятия управленческих решений : учеб. пособие / Е. В. Бережная, В. И. Бережной, 2014. - 383 с. - Текст : непосредственный.Сельцовский В.Л. Статистика и анализ внешней торговли : учеб. пособие / В. Л. Сельцовский, 2014. - 251 с. - Текст : непосредственный.Попкова Е.Г. Основы финансового мониторинга : учеб. пособие / Е. Г. Попкова, О. Е. Акимова; под общ. ред. Е. Г. Попковой, 2014. - 165 с. - Текст : непосредственный.Иванова Т.Н. Товароведение и экспертиза пищевых концентратов и пищевых добавок : учебник / Т. Н. Иванова, В. М. Позняковский, В. Ф. Добровольский, 2014. - 264 с. - Текст : непосредственный.Ведута Е.Н. Стратегия и экономическая политика государства : учеб. пособие / Е. Н. Ведута, 2014. - 319 с. - Текст : непосредственный.Тазетдинов Р.Г. Физико-химические основы технологических процессов производства и обработки конструкционных материалов : учеб. пособие / Р. Г. Тазетдинов, 2014. - 400 с. - Текст : непосредственный.Алексеева Н.А. Анализ денежных потоков организации. Сборник задач с методическими рекомендациями и ответами к решению задач : учеб. пособие / Н. А. Алексеева, 2014. - 158 с. - Текст : непосредственный.Брусов П.Н. Инвестиционный менеджмент : учебник / П. Н. Брусов, Т. В. Филатова, Н. И. Лахметкина, 2014. - 332 с. - Текст : непосредственный.Горбачева М.В. Товароведение и экспертиза дополнительных видов сырья животного происхождения : учеб. пособие / М. В. Горбачева, А. В. Щербакова, 2014. - 135 с. - Текст : непосредственный.Попов А. Н. Вакуумная техника : учеб. пособие / А. Н. Попов, 2012. - 166 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Вестник МГУС : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu независимый международный деловой журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu geb Предприниматель : международный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Современные проблемы сервиса и туризма : научно-практический журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис Plus : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис в России и за рубежом : сетевой научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Резго, Георгий Яковлевич. Товароведение и экспертиза нерыбных морепродуктов : Учебное пособие / Резго Г. Я., 2019. - 132 с. - Текст : электронный.Акаёмова, Нина Васильевна. Особенности государственной регистрации отдельных видов недвижимого имущества и прав : Учебное пособие / Акаёмова Н. В., 2021. - 99 с. - Текст : электронный.Крылова, Елена Владимировна. Экономика и управление предпринимательской деятельностью : Учебное пособие / Крылова Е. В., 2019. - 104 с. - Текст : электронный.Мунши, Алевтина Юрьевна. Организация и технология торговли : Практикум / Мунши А. Ю., 2019. - 80 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Экскурсионное дело в высших учебных заведениях: история и методика обучения : учебное пособие / Долженко Г. П., 2011. - 134 с. - Текст : электронный.Банникова, Наталья Владимировна. Бизнес-планирование инвестиционных проектов по производству продукции животноводства : Учебное пособие / сост.: Н. В. Банникова, Т. Н. Костюченко, 2016. - 99 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Туризмоведение / Долженко Г. П., 2014. - 168 с. - Текст : электронный.Сухов, Роман Игоревич. Организация туристской деятельности : Учебник / Сухов Р. И., 2016. - 267 с. - Текст : электронный.Проблемы туризмоведения : Сборник материалов ΙΙΙ Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых по туризмоведению / Аброкова Д. А., 2014. - 478 с. - Текст : электронный.Сахнюк Т.И. Деловые коммуникации : Учебное пособие / сост. Т. И. Сахнюк, 2013. - 92 с. - Текст : электронный.Трухачев А.В. Кавказские Минеральные Воды в вопросах и ответах : учебное пособие / сост.: А. В. Трухачев, А. П. Джангиров ; ред.: А. В. Трухачев, В. И. Михайленко, 2013. - 272 с. - Текст : электронный.Трухачев, Александр Владимирович. Туризм. Введение в туризм : Учебник / Трухачев А. В., 2013. - 396 с. - Текст : электронный.Авдейчикова, Елена Викторовна. Инновации в торговой деятельности: российский и зарубежный опыт : Монография / Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. - 302 с. - Текст : электронный.
Показать все результатыБородин, Виталий Викторович. Анализ социально-экономической эффективности туризма : Учебное пособие / Дальневосточный федеральный университет, 2012. - 230 с. - Текст : электронный.Тимохина, Татьяна Леопольдовна. Организация административно-хозяйственной службы гостиницы : Учебное пособие / Т. Л. Тимохина, 2012. - 256 с. - Текст : электронный.Лаврентьева, Марина Гайсовна. Документационное обеспечение кадровой деятельности в сфере индустрии гостеприимства : Учебное пособие / Московский колледж бизнес-технологий, 2022. - 99 с. - Текст : электронный.Кнышова, Елена Николаевна. Менеджмент гостеприимства : Учебное пособие / Государственный университет управления, 2021. - 512 с. - Текст : электронный.Чудновский, Алексей Данилович. Безопасность бизнеса в индустрии туризма и гостеприимства : Учебное пособие / Государственный университет управления, 2022. - 336 с. - Текст : электронный.Пахомова, Ольга Михайловна. Стандартизация и контроль качества туристских услуг : Учебное пособие / Санкт-Петербургский национальный исследовательский Академический университет имени Ж.И. Алфёрова, 2024. - 135 с. - Текст : электронный.Овчаров, Антон Олегович. Экономика туристских предприятий : Учебное пособие / Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского, 2023. - 176 с. - Текст : электронный.Башин, Юрий Борисович. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства : Учебное пособие / МИРЭА - Российский технологический университет, 2024. - 204 с. - Текст : электронный.Богданов, Евгений Иванович. Экономика отрасли туризм : Учебник / Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, 2024. - 318 с. - Текст : электронный.Колесова, Юлия Анатольевна. Туристско-рекреационное проектирование : Учебное пособие / Вятский государственный университет, 2024. - 352 с. - Текст : электронный.Быстров, Сергей Александрович. Технология организации туроператорской и турагентской деятельности : Учебник / Санкт-Петербургский государственный университет, 2026. - 375 с. - Текст : электронный.Константинов, Юрий Сергеевич. Детско-юношеский туризм : учебник для вузов / Ю. С. Константинов., 2026. - 401 с. - Текст : электронный.Стахова, Людмила Вячеславовна. Основы туризма : учебник для вузов / Л. В. Стахова., 2026. - 327 с. - Текст : электронный.Суворова, Галина Михайловна. Безопасный отдых и туризм : учебник для вузов / Г. М. Суворова [и др.] ; ответственный редактор Г. М. Суворова., 2026. - 192 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. История туризма : учебник для вузов / Г. П. Долженко, Ю. С. Путрик, А. И. Черевкова., 2026. - 227 с. - Текст : электронный.Емелин, Сергей Викторович. Организация туроператорских услуг : учебник для вузов / С. В. Емелин., 2026. - 517 с. - Текст : электронный.Боголюбова, Светлана Анатольевна. Виды и тенденции развития туризма : учебное пособие для вузов / С. А. Боголюбова., 2026. - 202 с. - Текст : электронный.Суворова, Галина Михайловна. Безопасность в туризме : учебник для вузов / Г. М. Суворова., 2026. - 397 с. - Текст : электронный.Джанджугазова, Елена Александровна. Туристско-рекреационное проектирование : учебник для вузов / Е. А. Джанджугазова., 2026. - 257 с. - Текст : электронный.Сущинская, Марина Дмитриевна. Культурный туризм : учебник для вузов / М. Д. Сущинская, Е. О. Валеева., 2026. - 149 с. - Текст : электронный.
Показать все результатыПросмотр издания ЭБС ZNANIUM
