• ВХОД

    •  

    Полное описание

    Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинговая деятельность банков: цифровизация и моделирование / Мелентьева Оксана Владимировна ; Министерство образования и науки Донецкой Народной Республики, Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. - Донецк : ФЛП Кириенко С. Г., 2022. - 385 с. : ил. - Библиогр.: с. 316-343 (245 назв.). - 500 экз. - ISBN 978-5-00202-086-7. - Текст (визуальный) : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    06.73.55339.13:336.71
    336.71:004

    Рубрики:
    Банковский маркетинг
    Банковское дело -- Информационное обеспечение

    Кл.слова (ненормированные): БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ -- ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ -- ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ИНТЕГРИРОВАННЫЙ БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ -- ИНТЕРНЕТ-БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА -- МАТРИЧНЫЕ МОДЕЛИ -- МИКРОСЕРВИСНАЯ АРХИТЕКТУРА -- СИСТЕМЫ ПРОДАЖ -- СТЕЙКХОЛДЕРЫ
    Аннотация: Во введении монографии обоснована актуальность темы научного исследования, обозначены цель и задачи исследования, определены объект, предмет, методы исследования; сформулирована научная новизна и практическая ценность полученных результатов. В разделе 1 монографии "Теоретические основы маркетинговой деятельности банков в изменяющихся рыночных условиях" исследована эволюция, специфика и проблематика маркетинговой деятельности банков в современных условиях, представлена комплексная модель маркетинговой деятельности банков, разработана концепция развития маркетинговой деятельности банков в изменяющихся рыночных условиях. В разделе 2 монографии "Исследование маркетинговой деятельности банков в изменяющихся рыночных условиях" проанализировано современное состояние банковской системы; представлены результаты сегментации целевой аудитории банков как основы формирования персонализированного предложения банковского продукта; проведена оценка качества обслуживания клиентов банка.
    Доп. точки доступа:
    Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского

    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-22/13235)

    Шифр в сводном ЭК: 494afe2748d39eeccb63f112c328cd5c



    Заказ фрагмента документа ₽