• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Депутатова, Елена Юрьевна. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле : учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 3-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022. - 181 с. - (Учебные издания для бакалавров). - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=421521 (дата обращения: 12.04.2023) . - Режим доступа: ЭБС ZNANIUM, https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=622058 (дата обращения: 25.04.2024) . - Режим доступа: Электронно-библиотечная система "Университетска библиотека ONLINE", требуется авторизация. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-04729-9. - Текст : электронный.
    УДК
    339
    ББК
    6542
    РУБ
    38.03.06

    Рубрики:
    Бизнес. Предпринимательство. Сервис

    Кл.слова (ненормированные): УЧЕБНИК ДЛЯ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ
    Аннотация: Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
    Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" а также для работников предприятий торговли.
    Доп. точки доступа:
    Зверева, Анна Олеговна
    Ильяшенко, Светлана Борисовна

    Электронная библиотечная система ZNANIUM

    https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=622058


    Держатели документа:
    ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\1923215)

    Шифр в сводном ЭК: 66f13de6a78d7d9b946d094c283b0539



    Просмотр издания ЭБС ZNANIUM

    или
    Просмотр издания Электронно-библиотечная система "Университетска библиотека ONLINE", требуется авторизация