Полное описание
>
Депутатова, Елена Юрьевна. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле : учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - 3-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022. - 181 с. - (Учебные издания для бакалавров). - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=421521 (дата обращения: 12.04.2023) . - Режим доступа: ЭБС ZNANIUM, https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=622058 (дата обращения: 25.04.2024) . - Режим доступа: Электронно-библиотечная система "Университетска библиотека ONLINE", требуется авторизация. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-04729-9. - Текст : электронный.| УДК | |
| 339 |
| ББК | |
| 6542 |
| РУБ | |
| 38.03.06 |
Рубрики:
Бизнес. Предпринимательство. Сервис
Кл.слова (ненормированные): УЧЕБНИК ДЛЯ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ
Аннотация: Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" а также для работников предприятий торговли.
Доп. точки доступа:
Зверева, Анна Олеговна
Ильяшенко, Светлана Борисовна
Электронная библиотечная система ZNANIUM
https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=622058
Держатели документа:
ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\1923215)>
Шифр в сводном ЭК: 66f13de6a78d7d9b946d094c283b0539
Депутатова, Елена Юрьевна. Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика : учебное пособие / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко, 2022. - 169 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Брагин, Леонид Александрович. Современная торговля: вопросы конкурентоспособности и социальной политики : Монография / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2019. - 192 с. - Текст : электронный.Ильяшенко, Светлана Борисовна. Практикум по решению оптимизационных задач на предприятии торговли : Учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2019. - 56 с. - Текст : электронный.Депутатова, Елена Юрьевна. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле : Учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2022. - 181 с. - Текст : электронный.Депутатова, Елена Юрьевна. Коммуникативная политика розничных торговых предприятий : Учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2022. - 144 с. - Текст : электронный.Депутатова, Елена Юрьевна. Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле : Учебное пособие / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2022. - 138 с. - Текст : электронный.Иванов, Геннадий Геннадьевич. Развитие торговых организаций в современной экономике : Монография / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2022. - 160 с. - Текст : электронный.Депутатова, Елена Юрьевна. Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле : Монография / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, 2022. - 122 с. - Текст : электронный.Шальнова, Ольга Александровна. Поведение потребителей в кросс-культурном маркетинге : учебное пособие для вузов / О. А. Шальнова, Е. Ю. Депутатова, Н. В. Ребрикова, 2024. - 189 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Депутатова, Елена Юрьевна. Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле : учебное пособие для вузов / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко, 2025. - 215 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Пехташева Е.Л. Биоповреждения непродовольственных товаров : выставочные материалы / Е. Л. Пехташева ; Ред. А. Н. Неверов, 2012. - 331 с. - Текст : непосредственный.Кандрашина Е.А. Финансовый менеджмент : учебное пособие / Е. А. Кандрашина, 2012. - 219 с. - Текст : непосредственный.Яковлев В.П. Эконометрика : выставочные материалы / В. П. Яковлев, 2016. - 383 с. - Текст : непосредственный.Алексейчева Е.Ю. Экономика организации (предприятия) : выставочные материалы / Е. Ю. Алексейчева, М. Д. Магомедов, И. Б. Костин, 2013. - 290 с. - Текст : непосредственный.Павлюченко В.Г. Социальное страхование : выставочные материалы / В. Г. Павлюченко, 2015. - 478 с. - Текст : непосредственный.Блюмин А.М. Мировые информационные ресурсы : выставочные материалы / А. М. Блюмин, Н. А. Феоктистов, 2015. - 382 с. - Текст : непосредственный.Юкаева В.С. Принятие управленческих решений : учебное пособие / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова, 2011. - 323 с. - Текст : непосредственный.Шаркова А.В. Экономика организации : выставочные материалы / А. В. Шаркова, Л. Г. Ахметшина, 2014. - 117 с. - Текст : непосредственный.Блау С.Л. Страхование внешнеэкономической деятельности : выставочные материалы / С. Л. Блау, Ю. А. Романова, 2014. - 175 с. - Текст : непосредственный.Гасумова С.Е. Информационные технологии в социальной сфере : выставочные материалы / С. Е. Гасумова, 2014. - 310 с. - Текст : непосредственный.Столяренко Л.Д. Психология для бакалавров-экономистов : выставочные материалы / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин, В. Е. Столяренко, 2014. - 213 с. - Текст : непосредственный.Полковский А.Л. Бухгалтерское дело : выставочные материалы / А. Л. Полковский, 2014. - 287 с. - Текст : непосредственный.Климантова Г.И. Методология и методы социологического исследования : выставочные материалы / Г. И. Климантова, Е. М. Черняк, А. А. Щегорцов, 2014. - 255 с. - Текст : непосредственный.Савкина Р.В. Планирование на предприятии : учебное пособие / Р. В. Савкина, 2012. - 321 с. - Текст : непосредственный.Нешитой А.С. Финансы : выставочные материалы / А. С. Нешитой, 2015. - 351 с. - Текст : непосредственный.Безопасность жизнедеятельности : выставочные материалы / Э. А. Арустамов, А. Е. Волощенко, Г. В. Гуськов [и др.], 2013. - 443 с. - Текст : непосредственный.Ровенских В.А. Бухгалтерская (финансовая) отчетность : выставочные материалы / В. А. Ровенских, И. А. Слабинская, 2013. - 363 с. - Текст : непосредственный.Яшкова Т.А. Сравнительная политология : выставочные материалы / Т. А. Яшкова, 2015. - 607 с. - Текст : непосредственный.Моргунов В.И. Международный маркетинг : выставочные материалы / В. И. Моргунов, С. В. Моргунов, 2014. - 181 с. - Текст : непосредственный.Годин А.М. Статистика : выставочные материалы / А. М. Годин, 2014. - 411 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыВестник МГУС : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu независимый международный деловой журнал. - Журнал. - Текст : электронный.EXRUS eu geb Предприниматель : международный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Современные проблемы сервиса и туризма : научно-практический журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис Plus : научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Сервис в России и за рубежом : сетевой научный журнал. - Журнал. - Текст : электронный.Резго, Георгий Яковлевич. Товароведение и экспертиза нерыбных морепродуктов : Учебное пособие / Резго Г. Я., 2019. - 132 с. - Текст : электронный.Акаёмова, Нина Васильевна. Особенности государственной регистрации отдельных видов недвижимого имущества и прав : Учебное пособие / Акаёмова Н. В., 2021. - 99 с. - Текст : электронный.Крылова, Елена Владимировна. Экономика и управление предпринимательской деятельностью : Учебное пособие / Крылова Е. В., 2019. - 104 с. - Текст : электронный.Мунши, Алевтина Юрьевна. Организация и технология торговли : Практикум / Мунши А. Ю., 2019. - 80 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Экскурсионное дело в высших учебных заведениях: история и методика обучения : учебное пособие / Долженко Г. П., 2011. - 134 с. - Текст : электронный.Банникова, Наталья Владимировна. Бизнес-планирование инвестиционных проектов по производству продукции животноводства : Учебное пособие / сост.: Н. В. Банникова, Т. Н. Костюченко, 2016. - 99 с. - Текст : электронный.Долженко, Геннадий Петрович. Туризмоведение / Долженко Г. П., 2014. - 168 с. - Текст : электронный.Сухов, Роман Игоревич. Организация туристской деятельности : Учебник / Сухов Р. И., 2016. - 267 с. - Текст : электронный.Проблемы туризмоведения : Сборник материалов ΙΙΙ Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых по туризмоведению / Аброкова Д. А., 2014. - 478 с. - Текст : электронный.Сахнюк Т.И. Деловые коммуникации : Учебное пособие / сост. Т. И. Сахнюк, 2013. - 92 с. - Текст : электронный.Трухачев А.В. Кавказские Минеральные Воды в вопросах и ответах : учебное пособие / сост.: А. В. Трухачев, А. П. Джангиров ; ред.: А. В. Трухачев, В. И. Михайленко, 2013. - 272 с. - Текст : электронный.Трухачев, Александр Владимирович. Туризм. Введение в туризм : Учебник / Трухачев А. В., 2013. - 396 с. - Текст : электронный.Авдейчикова, Елена Викторовна. Инновации в торговой деятельности: российский и зарубежный опыт : Монография / Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. - 302 с. - Текст : электронный.
Показать все результатыСовременная экономика: инновационные технологии и конкурентоспособность : сборник научных трудов / Российский гос. социальный ун-т (Москва), Филиал в г. Люберцы, 2014. - 112 с. - Текст : непосредственный.Управление человеческими ресурсами как фактор повышения конкурентоспособности инновационной экономики : материалы временных коллективов / Академия труда и социальных отношений (Москва), 2013. - 134 с. - Текст : непосредственный.Погребняк, Евгений Владимирович. Воспроизводственные параметры и механизмы регулирования электроэнергетики России в условиях перехода к конкурентному рынку : автореф. дис. .. канд. экон. наук: 08.00.05 / Погребняк Евгений Владимирович, 2010. - 26 с. - Текст : непосредственный.Рожков В.А. Повышение конкурентоспособности региона на основе использования концепции кластерного развития / В. А. Рожков, 2010. - 24 с. - Текст : непосредственный.Перканский А.Б. США: государство и рынок / А. Б. Перканский, А. Б. Перканский, С. В. Чепраков, С. К. Дубинин, 1991. - 198 с. - Текст : непосредственный.Стратегия промышленных компаний ЕС и единый внутренний рынок : разговорник / Институт науч. информации по общественным наукам (Москва), 1991. - 28 с. - Текст : непосредственный.Сухинина В.А. Фармацевтический бизнес в нормативных документах : Справ. пособие. Кн. 4, 1997. - 401 с. - Текст : непосредственный.Нефтеперерабатывающая и нефтехимическая промышленность.Сер.Транспорт и хранение нефтепродуктов и углеводородного сырья : Обзор.информ. / ЦНИИТЭнефтехим. Вып. 4(1996) : Неплатежи. Факторы возникновения, пути предотвращения (опыт нефтепродуктообеспечения), 1996. - 108 с. - Текст : непосредственный.Хомяченко О.В. Технология маркетинга на фирме. Экономический аспект / О. В. Хомяченко, 1996. - 91 с. - Текст : непосредственный.Комментарий к Таможенному кодексу Российской Федерации / А. В. Бухтияров, Б. Н. Габричидзе, Н. А. Глазунова ; Ред. В. А. Максимцев, 1997. - 495 с. - Текст : непосредственный.Маркова Н.М. Основы внешнеэкономической деятельности / Н. М. Маркова, 1995. - 63 с. - Текст : непосредственный.Коммерческий вестник. - Журнал выходит с 1972г. - Текст : непосредственный.Коринф: контакты, рынки мира, информация : Еженедельник зарубеж. экон. информации / ГУП ВО "Информвэс". - Журнал выходит с 1990г. - Текст : непосредственный.Мировая экономика и международные отношения : Журн. / Российская академия наук, Институт мировой экономики и международных отношений им. Е. М. Примакова (Москва). - Журнал выходит с 1957г. - Текст : непосредственный.Цой Хе Юль.Внешнеэкономические связи Российской Федерации и Республики Корея на федеральном и региональном уровнях (на примере Республики Саха (Якутия) : специальность 08.00.14 "Мировая экономика" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / Цой Хе Юль, 2002. - 24 с. - Текст : непосредственный.Юн А.Э. Адаптивный механизм создания информационной инфраструктуры управления таможенной деятельностью : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. Э. Юн, 2001. - 24 с. - Текст : непосредственный.Ткачева Е.В. Эффективный спрос в системе макрорыночных приоритетов транзитивной экономической политики (методология и теория анализа) : специальность 08.00.01 "Экономическая теория" : автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук / Е. В. Ткачева, 2001. - 49 с. - Текст : непосредственный.Чиж М.Д. Факторинг как инструмент финансирования внешнеэкономической деятельности / М. Д. Чиж, 2005. - 19 с. - Текст : непосредственный.Головина М.С. Экономические аспекты региональной энергетической безопасности и экспортная стратегия России на рынке газа стран Европейского Союза / М. С. Головина, 2015. - 27 с. - Текст : непосредственный.Ушамирский Э.Я. Маркетинг : учебное пособие / Э. Я. Ушамирский, В. А. Кобзева, 2007. - 141 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыПросмотр издания ЭБС ZNANIUM
или
Просмотр издания Электронно-библиотечная система "Университетска библиотека ONLINE", требуется авторизация