ГПНТБ России - Полное описание

Полное описание

Свириденко, Юрий Павлович. Сервисная деятельность : учебное пособие / Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства ; Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства. - 2, испр. и доп. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2022. - 174 с. - (Высшее образование: Магистратура). - ISBN 978-5-16-014846-5. - ISBN 978-5-16-105613-4. - Текст : электронный.

	УДК
	159.9:338.46(075.8)

	ББК
	88.4я73

	РУБ
	43.04.03
	43.03.01
	43.03.03

Рубрики:
Бизнес. Предпринимательство. Сервис

Аннотация: Рассматриваются теоретико-психологические организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания.
Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Для студентов обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело».
Доп. точки доступа:
Хмелев, Василий Васильевич
Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства

Электронная библиотечная система ZNANIUM

Держатели документа:
ЭБС Znanium : 127282, г. Москва, ул. Полярная, д.31В, стр.1 (Шифр в БД-источнике (ZNANIUM): RU\infra-m\znanium\bibl\1836717)

Шифр в сводном ЭК: e92f1cd2c4332e8c01ad7afe65470248

Сигида, Евгений Антонович. Технологии и методы оздоровительного сервиса : Учебное пособие / Российский государственный университет туризма и сервиса, 2014. - 190 с. - Текст : электронный.Свириденко, Юрий Павлович. Сервисная деятельность в обслуживании населения : Учебное пособие / Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства, 2012. - 220 с. - Текст : электронный.Хмелев, Василий Васильевич. Влияние железнодорожного транспорта на формирование сервисного пространства : Монография / Российский университет транспорта (МИИТ), 2015. - 108 с. - Текст : электронный.Свириденко, Юрий Павлович. Сервисная деятельность : Учебное пособие / Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства, 2022. - 174 с. - Текст : электронный.

Сервисная деятельность / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова, 2002. - 158 с. - Текст : непосредственный.Сервисная деятельность : монография / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова ; Ред. В. Романович, 2005. - 155 с. - Текст : непосредственный.Велединский В.Г. Сервисная деятельность : учебное пособие / В. Г. Велединский, 2010. - 175 с. - Текст : электронный.Резник Г.А. Сервисная деятельность : выставочные материалы / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономаренко, 2014. - 201 с. - Текст : непосредственный.Романович Ж.А. Сервисная деятельность : учебное пособие / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев, 2008. - 268 с. - Текст : непосредственный.