Полное описание
> Тультаев, Т. А. Маркетинг услуг : учебник / Т. А. Тультаев. - 1. - М. : ИНФРА-М, 2012. - 207 с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 186-188 (58 назв.). - 500 экз. - ISBN 978-5-16-005021-8. - Текст : непосредственный.
Содержание: >
| ГРНТИ | УДК | |
| 06.71.51 | 338.46 | |
| ББК | ||
| 65.290-2я73 |
Рубрики:
Рынок услуг
Аннотация: C началом экономических преобразований и формированием рыночной экономики в России, на фоне интенсивного развития нематериального производства, рынок услуг прочно выделился в масштабную сферу деятель- ности, привлекательную для отечественных и зарубежных инвестиций. Совершенствование управления непроизводственной сферой и функционирующего в ее рамках рынка услуг требует внедрения современных методов и приемов, позволяющих обеспечить удовлетворение потребностей человека, социальных групп и общества в целом с учетом рационального использования имеющихся ресурсов. Одним из таких перспективных методов по праву считается маркетинг. Целью курса «Маркетинг услуг» является ознакомление студентов с научными основами разработки маркетинговой политики и практическими аспектами ее применения в непроизводственной сфере. Учебный курс «Маркетинг услуг» позволяет получить представление не только о теоретических особенностях маркетинговой деятельности предприятий и организаций, но и сформировать представление о практическом применении основных инструментов маркетинга на рынке.
http://znanium.com/catalog/document/?pid=260847&id=192695
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д9-12/88575)>
Шифр в сводном ЭК: e2f2278bffe83fda942c6b2e71e6d306
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Бродовой В.В. Комплексирование геофизических методов / В. В. Бродовой, 1991. - 330 с. - Текст : непосредственный.Юкша Я.А. Гражданское право : учебное пособие / Я. А. Юкша, 2011. - 368 с. - Текст : непосредственный.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : выставочные материалы / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова, М. В. Ловчева, 2012. - 523 с. - Текст : непосредственный.Письменный Д.Т. Конспект лекций по теории вероятностей, математической статистике и случайным процессам / Д. Т. Письменный, 2015. - 287 с. - Текст : непосредственный.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е. В. Маслов, 2003. - 312 с. - Текст : непосредственный.Басовский Л.Е. Управление качеством / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев, 2003. - 211 с. - Текст : непосредственный.Остапенко Ю.М. Экономика труда / Ю. М. Остапенко, 2003. - 267 с. - Текст : непосредственный.Мамаева Л.М. Институциональная экономика / Л. М. Мамаева, 2015. - 409 с. - Текст : непосредственный.Абрамов А.А. Флотационные методы обогащения / А. А. Абрамов, 1993. - 412 c. - Текст : непосредственный.Раджабова З.К. Мировая экономика : учебное пособие / З. К. Раджабова, 2010. - 304 с. - Текст : непосредственный.Рыхтикова Н.А. Анализ и управление рисками организации : учебное пособие / Н. А. Рыхтикова, 2009. - 239 с. - Текст : непосредственный.Черник Д.Г. Налоги и налогообложение / Д. Г. Черник, Д. Г. Черник, Л. П. Павлова, А. З. Дадашев, 2001. - 415 с. - Текст : непосредственный.Левита Р.Я. История экономических учений / Р. Я. Левита, 2002. - 224 с. - Текст : непосредственный.Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет : учебное пособие / Н. П. Кондраков, 2008. - 718 с. - Текст : непосредственный.Ушаков И.А. Курс теории надежности систем : учебное пособие / И. А. Ушаков, 2008. - 240 с. - Текст : непосредственный.Владимиров Ю.А. Физико-химические основы фотобиологических процессов / Ю. А. Владимиров, А. Я. Потапенко, 2006. - 286 с. - Текст : непосредственный.Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Л. Е. Басовский, 2001. - 259 с. - Текст : непосредственный.Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации / А. М. Смолкин, 2001. - 247 с. - Текст : непосредственный.Басовский Л.Е. Менеджмент / Л. Е. Басовский, Э. М. Коротков, А. А. Беляев, М. Б. Жернакова, О. Ю. Кириллова, 2003. - 216 с. - Текст : непосредственный.Зубкова А.В. Приемы антикризисного менеджмента : монография / А. В. Зубкова, 2008. - 397 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыМалахова Н.Н. Инновации в туризме и сервисе / Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков, 2008. - 221 с. - Текст : непосредственный.Экспертиза рынка и консалтинга : энциклопедия. Вып. 1, 2008. - 296 с. - Текст : непосредственный.Лемешкина И.М. Социально-экономическое развитие сферы жилищных услуг / И. М. Лемешкина, 2008. - 23 с. - Текст : непосредственный.Тестина Я.С. Инновационные подходы к управлению развитием социальной инфраструктуры / Я. С. Тестина, 2008. - 16 с. - Текст : непосредственный.Саралидзе А.М. Совершенствование системы управления жилищно-коммунальным хозяйством региона : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. М. Саралидзе, 2002. - 24 с. - Текст : непосредственный.Ткаченко А.А. Организация оплаты труда работников сферы услуг (на примере предприятий торговли) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. А. Ткаченко, 2002. - 16 с. - Текст : непосредственный.Скрынникова И.А. Маркетинговые исследования на рынке услуг / И. А. Скрынникова, О. В. Матковская, 2007. - 134 с. - Текст : непосредственный.Чапаев Н.М. Формирование механизма управления развитием сферы услуг: / Н. М. Чапаев, 2005. - 22 с. - Текст : непосредственный.Сервисная деятельность / С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В. Орлов, И. П. Павлова, 2002. - 158 с. - Текст : непосредственный.Мазелис Л.С. Развитие социальной сферы региона на основе совершенствования управления инвестиционной деятельностью : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени д-ра экон. ннаук / Л. С. Мазелис, 2008. - 51 с. - Текст : непосредственный.Проблемы и перспективы создания эффективной экономики. Экономические проблемы сервиса : сборник / Южно-Российский гос. ун-т экономики и сервиса (Шахты), 2004. - 243 с. - Текст : непосредственный.Возрождение сервиса России: инновации и качество : Материалы интерактивной междунар. науч.-практ. конф. / Санкт-Петербургская гос. академия сервиса и экономики . Вып. 2, 2004. - 196 с. - Текст : непосредственный.Зажогина О.Н. Современные организационно-экономические формы хозяйствования в сфере жилищно-коммунального хозяйства (на примере Псковской области) / О. Н. Зажогина, 2016. - 24 с. - Текст : непосредственный.Машина С.В. Формирование стратегического поведения предприятий сферы услуг / С. В. Машина, 2010. - 19 с. - Текст : непосредственный.Возрождение сервиса России : Материалы интерактивной междунар. науч.-практ. конф. / Государственная академия сервиса и экономики (СПбГАСЭ). Вып. 3, 2004. - 189 с. - Текст : непосредственный.Богданова Л.И. Технико-экономический анализ эксплуатационной деятельности жилищного хозяйства / Л. И. Богданова, 1989. - 47 с. - Текст : непосредственный.Шубин А.М. Экономическая эффективность моделей реализации продукции предприятий водопроводно-канализационного хозяйства : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. М. Шубин, 2004. - 16 c. - Текст : непосредственный.Полякова Т.Н. Регулирование регионального рынка социально значимых услуг : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / Т. Н. Полякова, 2004. - 21 c. - Текст : непосредственный.Митрофанова И.Н. Моделирование деятельности реформируемых предприятий жилищно-коммунального комплекса (на материалах Ярославской области) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др.", 08.00.13 "Математические и инструментальные методы экономики" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / И. Н. Митрофанова, 2004. - 24 с. - Текст : непосредственный.Боярко А.В. Совершенствование управления развитием услуг газоснабжения населения (на примере Республики Башкортостан) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. В. Боярко, 2004. - 23 c. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыПасечникова Л.В. Маркетинговое управление и маркетинговые технологии в сфере услуг : монография / Л. В. Пасечникова, 2005. - 172 с. - Текст : непосредственный.Скрынникова И.А. Маркетинговые исследования на рынке услуг / И. А. Скрынникова, О. В. Матковская, 2007. - 134 с. - Текст : непосредственный.Васильев Г.А. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : учебное пособие / Г. А. Васильев, Е. М. Деева, 2009. - 192 с. - Текст : непосредственный.Стаханов Д.В. Теоретические и прикладные аспекты маркетинга в сфере услуг / Д. В. Стаханов, Н. А. Новиков, 2012. - 221 с. - Текст : непосредственный.Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг / Е. В. Песоцкая, 1997. - 122 с. - Текст : непосредственный.Жмачинский В.И. Экономика и менеджмент в сфере услуг / В. И. Жмачинский, А. М. Озина, 2010. - 138 с. - Текст : непосредственный.Николайчук В.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис / В. Е. Николайчук, 2005. - 604 с. - Текст : непосредственный.Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг : монография / Г. Беквит, 2005. - 223 с. - Текст : непосредственный.Маркова В.Д. Маркетинг услуг / В. Д. Маркова, 1996. - 127 с. - Текст : непосредственный.Голик Н.И. Основы экономической теории и рынок услуг : Учеб. пособие. Ч. 1, 1993. - 204 с. - Текст : непосредственный.Богалдин-Малых В.В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг : учебное пособие / В. В. Богалдин-Малых, 2008. - 606 с. - Текст : непосредственный.Перминов, Сергей Максимович. Управление компанией на рынке B2B / С. М. Перминов, 2015. - 702 с. - Текст : непосредственный.Белостоцкая А.А. Оценка качества в системе маркетинга услуг : учебное пособие / А. А. Белостоцкая, А. В. Круглов, 2009. - 76 с. - Текст : непосредственный.Соловьева Ю.Н. Стратегический маркетинг и менеджмент в сфере услуг / Ю. Н. Соловьева, 2002. - 89 с. - Текст : непосредственный.Алтухова Н.В. Маркетинг и сертификация услуг / Н. В. Алтухова, Г. С. Прыткова, Л. Г. Тимуш, 1999. - 81 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
Продолятченко П.А. Формирование и функционирование депозитного рынка России / П. А. Продолятченко, 2014. - 2014 с. - Текст : непосредственный.Фатхуллина Н.Х. Формирование и развитие регионального страхового рынка (на примере Республики Башкортостан) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др.", 08.00.10 "Финансы, денежное обращение и кредит" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Н. Х. Фатхуллина, 2005. - 22 с. - Текст : непосредственный.Малахова Н.Н. Инновации в туризме и сервисе / Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков, 2008. - 221 с. - Текст : непосредственный.Состояние и перспективы развития инновационной деятельности в области сервиса : первая междунар. науч.-практ. конф, 26 апр. 2007 г. : сб. ст. / Тольяттинский гос. ин-т сервиса. Ч. 1, 2007. - 389 с. - Текст : непосредственный.Состояние и перспективы развития инновационной деятельности в области сервиса : первая междунар. науч.-практ. конф, 26 апр. 2007 г. : сб. ст. / Тольяттинский гос. ин-т сервиса. Ч. 2, 2007. - 291 с. - Текст : непосредственный.Экспертиза рынка и консалтинга : энциклопедия. Вып. 1, 2008. - 296 с. - Текст : непосредственный.Илоян Э.Р. Развитие индустрии туризма как фактор интегрирования России в мировую экономику в условиях глобализации / Э. Р. Илоян, 2008. - 25 с. - Текст : непосредственный.Лемешкина И.М. Социально-экономическое развитие сферы жилищных услуг / И. М. Лемешкина, 2008. - 23 с. - Текст : непосредственный.Тестина Я.С. Инновационные подходы к управлению развитием социальной инфраструктуры / Я. С. Тестина, 2008. - 16 с. - Текст : непосредственный.Пасечникова Л.В. Маркетинговое управление и маркетинговые технологии в сфере услуг : монография / Л. В. Пасечникова, 2005. - 172 с. - Текст : непосредственный.Саралидзе А.М. Совершенствование системы управления жилищно-коммунальным хозяйством региона : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. М. Саралидзе, 2002. - 24 с. - Текст : непосредственный.Микеладзе И.Е. Эволюция института брокеров на мировом рынке страховых услуг / И. Е. Микеладзе, 2011. - 30 с. - Текст : непосредственный.Овечкин М.П. Социально-экономические аспекты формирования и управления муниципальным жилищным фондом (на примере г.Москвы) : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук / М. П. Овечкин, 2000. - 26 с. - Текст : непосредственный.Патвари М.Х. Организационно-экономические основы управления сферой услуг в муниципальных образованиях. На примере Народной Республики Бангладеш : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др.", 08.00.14 "Мировая экономика" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук / М. Х. Патвари, 2000. - 24 с. - Текст : непосредственный.Ермоленко А.А. Развитие некоммерческих организаций на российском рынке образовательных услуг : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. А. Ермоленко, 2007. - 24 с. - Текст : непосредственный.Шеин М.В. Организационно-экономический механизм реформирования региональных жилищно-коммунальных комплексов (на примере муниципального образования "Волоколамский район Московской области") : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / М. В. Шеин, 2007. - 25 с. - Текст : непосредственный.Скрынникова И.А. Маркетинговые исследования на рынке услуг / И. А. Скрынникова, О. В. Матковская, 2007. - 134 с. - Текст : непосредственный.Чапаев Н.М. Формирование механизма управления развитием сферы услуг: / Н. М. Чапаев, 2005. - 22 с. - Текст : непосредственный.Региональная сфера услуг: экономика, организация и управление / Л. И. Ерохина, С. А. Андреев, Е. В. Башмачникова [и др.], 2010. - 442 с. - Текст : непосредственный.Горовой А.А. Пространственное распределение интеграционных образований сферы сервиса в условиях кризисной экономики: региональные аспекты / А. А. Горовой, 2014. - 135 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЗаказ фрагмента документа ₽
Просмотр издания