Полное описание

Дешко, И. П. Управление ИТ-услугами по ITIL 4 : учебное пособие для вузов / И. П. Дешко. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2024. - 228 с. - URL: https://e.lanbook.com/book/379964 (дата обращения: 06.04.2024) . - Режим доступа: ЭБС Лань. - ISBN 978-5-507-47470-7. - Текст : электронный.
Книга из коллекции Лань - Информатика

	УДК
	004

	ББК
	32.81я73

Рубрики:
Информатика -- Информационные технологии -- Лань

Кл.слова (ненормированные): IT-УСЛУГИ -- ITIL -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ -- УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ
Аннотация: Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.

Электронная библиотечная система Лань

Держатели документа:
ЭБС Лань : 192029, г. Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской обороны, д. 70, корпус 2, лит. А, пом. 1-Н, ком. 247 (Шифр в БД-источнике (EBSLAN): RU-LAN-BOOK-379964)

Шифр в сводном ЭК: c2f29b9d520b459f5035f59757fc28f9

Просмотр издания ЭБС Лань