Полное описание

Малинин, А. М. Проектирование процесса оказания услуг : учебник / А. М. Малинин, А. М. Перепеченов, Ф. П. Шпак. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - СПб. : Изд-во СПбГУСЭ, 2012. - 147 с. : ил. - Библиогр.: с. 146-147 (26 назв.). - 150 экз. - ISBN 978-5-228-00516-7. - Текст : непосредственный.
В надзаг.: С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики, Каф. "Экономика природопользования и сервис экосистем".

ГРНТИ	УДК
75.33	338.46

Рубрики:
Услуги

Доп. точки доступа:
Перепеченов, А.М.
Шпак, Ф.П.

Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д10-12/2936)

Шифр в сводном ЭК: 8b14c980e21ba43326d0f3acda043e88

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽