Зутлер И.А. Разработка динамических методов повышения эффективности автоматизированных систем массового обслуживания (основной пример - компьютерные системы резервирования) : специальность 05.13.15 "Вычислительные машины, комплексы и компьютерные сети" : автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. техн. наук / И. А. Зутлер, 2003. - 25 с. - Текст : непосредственный.