Полное описание
> Тушавин, В. А. Модели и методы управления качеством разрешения инцидентов при реализации информационно-коммуникационных услуг : автореф. дис. ... канд. техн. нук: 05.02.23 / В. А. Тушавин. - 2012. - 19 с. : ил. - Библиогр.: с. 17-19 (16 назв.). - Текст : непосредственный.
ГРНТИ | УДК | |
81.81.05 | 005.6:004(043) |
Кл.слова (ненормированные): ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ИНЦИДЕНТЫ -- ПРОМЫШЛЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Ар12-9167)>
Шифр в сводном ЭК: f78fe5808f3457707fa125a94e02269b
Заказ фрагмента документа ₽