Полное описание
> Mengue Nkoa, N. Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell / N. Mengue Nkoa ; SpringerLink (Online service). - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2006. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9312-6. - ISBN 978-3-8350-9312-6. - Текст : электронный.
ГРНТИ | УДК | |
06.73.55 | 336.71 |
Кл.слова (ненормированные): БАНКОВСКОЕ ДЕЛО -- ВЗАИМООТНОШЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ
Доп. точки доступа:
SpringerLink (Online service)
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9312-6
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 336.71/M55-937721)>
Шифр в сводном ЭК: d92e4f57bd9b1adb7ccdb32388c780b5
Просмотр издания