Полное описание
>
Гупанова, Ю. Е. Управление качеством таможенных услуг : учебное пособие / Гупанова Ю. Е. - Москва : Российская таможенная академия, 2013. - 186 с. - URL: https://www.iprbookshop.ru/69831.html (дата обращения: 11.04.2023) . - Режим доступа: ЭБС IPR SMART. - ISBN 978-5-9590-0399-9. - Текст : электронный.Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК | |
339.5 |
ББК | |
65.42 |
Кл.слова (ненормированные): КАЧЕСТВО -- МЕТОДОЛОГИЯ -- СТАНДАРТ -- ТАМОЖНЯ -- УПРАВЛЕНИЕ -- УСЛУГА
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены концептуальные, методологические, методические основы управления качеством таможенных услуг, а также вопросы применения стандартов качества в деятельности таможенных органов. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по магистерской программе «Менеджмент таможенных услуг», а также для аспирантов, студентов, обучающихся по специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (таможня)» (квалификация выпускника - экономист-менеджер) и направлениям подготовки 080100.62 «Экономика» (квалификация выпускника - бакалавр) и 080200.62 «Менеджмент» (квалификация выпускника - бакалавр).
Держатели документа:
Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : 143405, Московская область, г. Красногорск, ш. Ильинское, д. 1А, помещ. 17,6/ком. 5 (Шифр в БД-источнике (IPRBOOKS): 69831)>
Шифр в сводном ЭК: 83e0b0468d9887782edf2b210fa74185
Просмотр издания ЭБС IPR SMART