• ВХОД

    •  

    Полное описание

    Wunderle, S. Regret und Kundenloyalitat : eine kausalanalytische Untersuchung potentieller Ursachen interindividueller Unterschiede im Regret-Erleben und deren auswirkungen im Konsumkontext / S. Wunderle ; SpringerLink (Online service). - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2006. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9465-9. - ISBN 978-3-8350-9465-9. - Текст : электронный.

    ГРНТИ УДК
    71.01.14339.138

    Кл.слова (ненормированные): ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ -- МАРКЕТИНГ -- ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ -- ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ
    Доп. точки доступа:
    SpringerLink (Online service)

    http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9465-9


    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 339.138/W92-866576)

    Шифр в сводном ЭК: 5139dd47c5e33d0801b5b348a757eabb



    Просмотр издания