Гамаюнов Б.П. Маркетинг и продажа услуг / Б. П. Гамаюнов, Г. Н. Дятлова, 2010. - 414 с. - Текст : непосредственный.
Современная библиотека. - Журнал, 2016г. № 6. - Текст : непосредственный.
Дятлова Г.Н. "Живая память поколений" / Г. Н. Дятлова. - Текст : непосредственный // Современная библиотека : науч.-практ. журн. о б-ках, чтении и книге. - М. : ИЦС "Литера", 2016. - N 6. - с. 78-81.