Измерение качества работы : Междунар.руководство по измерению эффективности работы университет.и др.науч.б-к / Р.Полл,П.те Бокхорст,Р.А.Хиралдо и др., 2001. - 151 с. - Текст : непосредственный.
Пол Р. Измерение качества деятельности библиотек : пер. с англ. / Р. Пол, П. те Бокхорст, 2008. - 315 с. - Текст : непосредственный.