• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Silber, A. Schnittstellenmanagement im Crm-Prozess des Industriegutervertriebs : Modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotenziale / A. Silber ; SpringerLink (Online service). - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2008. - on-line. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5535-3. - ISBN 978-3-8350-5535-3. - Текст : электронный.

    ГРНТИ УДК
    71.01.14339.138

    Кл.слова (ненормированные): ПРОМЫШЛЕННЫЕ ТОВАРЫ -- СБЫТ -- СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТОМ -- УПРАВЛЕНИЕ
    Доп. точки доступа:
    SpringerLink (Online service)

    http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5535-3


    Держатели документа:
    Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 339.138/S60-220738)

    Шифр в сводном ЭК: 94d185813f96a5e86463bd2100c4f720



    Просмотр издания