Полное описание
> Silber, A. Schnittstellenmanagement im Crm-Prozess des Industriegutervertriebs : Modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotenziale / A. Silber ; SpringerLink (Online service). - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2008. - on-line. - URL: http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5535-3. - ISBN 978-3-8350-5535-3. - Текст : электронный.
ГРНТИ | УДК | |
71.01.14 | 339.138 |
Кл.слова (ненормированные): ПРОМЫШЛЕННЫЕ ТОВАРЫ -- СБЫТ -- СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТОМ -- УПРАВЛЕНИЕ
Доп. точки доступа:
SpringerLink (Online service)
http://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-5535-3
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): 339.138/S60-220738)>
Шифр в сводном ЭК: 94d185813f96a5e86463bd2100c4f720
Просмотр издания