Полное описание

Ж2-04/32699
Майстер, Д. Советник, которому доверяют : пер. с англ. / Д. Майстер, Ч. Грин, Р. Галфорд. - М. : Альпина Бизнес Букс ; БДО Юникон Консалтинг. Бизнес и Технологии, 2004. - 259 с. - Пер. изд.: The Trusted advisor / D. H. Maister, Ch. H. Green, R. M. Galford. - New York et al., 2000. - 4000 экз. - ISBN 5-9614-0040-9 : Б. ц. - Текст : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
82.05.21	005.572

Рубрики:
Консультирование

Кл.слова (ненормированные): консультирование
Аннотация: Это труд трех ведущих мировых экспертов в области консультирования профессиональных компаний. Она посвящена самому ценному ресурсу в отношениях между клиентом и консультантом, а именно - доверию. Авторы приводят множество примеров (из собственной жизни и из опыта своих клиентов - ведущих мировых консалтинговых компаний), иллюстрирующих процесс построения доверительных отношений. Майстер, Грин и Галфорд показывают, что доверие между консультантом и клиентом является ключом к установлению долговременных и плодотворных (для обеих сторон!) отношений. И самым подробным образом рассказывают о том, как добиться этого. В конце книги приведены тезисы каждой из глав, которые помогут вам в будущем работать над изложенными здесь идеями. Книга будет полезна всем, кто работает в сфере оказания профессиональных консалтинговых услуг.
Доп. точки доступа:
Грин, Ч.
Галфорд, Р.
Maister, D. H.
Green, Ch. H.
Galford, R. M.

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : КДИ (1)
Свободны: КДИ (1)
Обложка

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽