• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Депутатова, Елена Юрьевна. Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле : Учебное пособие / Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева, С. Б. Ильяшенко. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022. - 181 с. - ISBN 978-5-394-04729-9 : Б. ц.

    УДК
    339
    ББК
    6542
    РУБ
    38.03.06

    Рубрики:
    Бизнес. Предпринимательство. Сервис

    Аннотация: Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
    Для студентов бакалавриата обучающихся по направлению подготовки "Торговое дело" а также для работников предприятий торговли.
    Доп. точки доступа:
    Зверева, Анна Олеговна
    Ильяшенко, Светлана Борисовна
    Экз-ры полностью RU\infra-m\znanium\bibl\1923215
    Нет сведений об экземплярах
    Электронная библиотечная система ZNANIUM
    https://znanium.com/cover/1923/1923215.jpg
    Кол-во выдач 0
    История корректировок



    Просмотр издания ЭБС ZNANIUM