• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Титова, Валентина Алексеевна. Управление поведением потребителей : Учебник / В. А. Титова, Д. Л. Глебова, Т. В. Титова. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет (НГТУ), 2013. - 387 с. - Б. ц.

    УДК
    33
    ББК
    65
    РУБ
    38.04.01
    38.03.02

    Рубрики:
    Бизнес. Предпринимательство. Сервис

    Аннотация: B учебнике подготовленном в соответствии с программой курса «Управление поведением потребителей» для высших учебных заведений раскрываются фундаментальные основы этой дисциплины: ее методология концепция ценности удовлетворения и лояльности покупателей; факторы влияющие на поведение индивидуальных потребителей; концепции структуры потребностей поведенческой реакции индивидуальных покупателей поведение покупателей от имени организаций потребителей; информационные технологии в изучении поведения потребителей и управлении им. В учебнике представлен и методический аппарат - ключевые понятия темы вопросы для самоанализа кейсы моделирующие конкретные проблемные ситуации.
    Учебник ориентирован прежде всего на студентов и аспирантов слушателей институтов повышения квалификации и переподготовки преподавательских кадров по специальности «Маркетинг».
    Доп. точки доступа:
    Глебова, Дарья Леонидовна
    Титова, Татьяна Владимировна
    Витебский государственный технологический университет
    Экз-ры полностью RU\infra-m\znanium\bibl\546042
    Нет сведений об экземплярах
    Электронная библиотечная система ZNANIUM
    https://znanium.com/cover/0546/546042.jpg
    Кол-во выдач 0
    История корректировок



    Просмотр издания ЭБС ZNANIUM