• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Сервисная деятельность : Учебник для вузов: Учебник. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2024. - 300 с. - ISBN 978-5-394-05342-9 : Б. ц.

    УДК
    338
    ББК
    65
    РУБ
    43.04.01

    Рубрики:
    Бизнес. Предпринимательство. Сервис

    Аннотация: В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; их характерные признаки сервисная деятельность и услуги как форма средства удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга потребность в услуге обслуживание информационный сервис сервисная политика и т. д. Для студентов вузов обучающихся по направлению подготовки «Сервис» преподавателей хозяйственных руководителей и специалистов интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса.Экз-ры полностью RU\infra-m\znanium\bibl\2133553
    Нет сведений об экземплярах
    Электронная библиотечная система ZNANIUM
    https://znanium.com/cover/2133/2133553.jpg
    Кол-во выдач 0
    История корректировок



    Просмотр издания ЭБС ZNANIUM