Полное описание

Фитцпатрик, Роб. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? / Р. Фитцпатрик. - [Б. м. : б. и.], печ.20180614192659.0 (ООО "ЛитРес"). - : ил. - (Альпина. Бестселлер (Бизнес)). - URL: https://biblio.litres.ru/pages/biblio_book/?art=34449607 (дата обращения: 07.07.2025) . - Режим доступа: Библиотека ЛитРес . - ISBN 9785961409222 : 599. р.

Кл.слова (ненормированные): деловое общение; позиционирование; практические рекомендации; социологические исследования
Аннотация: Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос – «Нравится ли вам наша идея или продукт?» – неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать – и все это со множеством реальных примеров. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.
Полный текст
https://www.litres.ru/pub/c/cover_h190/34449607.jpg

Просмотр издания Библиотека ЛитРес