• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Ерохин, Александр. Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
    16+
    / А. Ерохин, А. Климов. - [Б. м. : б. и.], печ.20231227224250.0 (ООО "ЛитРес"). - : ил. - (Бизнес. Как это работает в России). - URL: https://biblio.litres.ru/pages/biblio_book/?art=70200115 (дата обращения: 04.04.2025) . - Режим доступа: Библиотека ЛитРес . - ISBN 978-5-04-203463-3 : 699. р.

    Кл.слова (ненормированные): авторские методики; информационная база; конкурентоспособность бизнеса; менеджеру по продажам; развитие бизнеса; увеличение прибыли; успешные продажи; успешный бизнес
    Аннотация: В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают:– зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами;– какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж;– как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера;– почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот;– что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%. Александр Ерохин – бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами.Андрей Климов – более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге.Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.Экз-ры полностью 61ec3de4-a4d8-11ee-8496-0cc47af30fe4
    Полный текст
    https://www.litres.ru/pub/c/cover_h190/70200115.jpg
    Кол-во выдач 0
    История корректировок



    Просмотр издания Библиотека ЛитРес