Полное описание

Д10-15/16766
005/Р 851
Руководство по улучшению бизнес-процессов. - М. : Альпина Паблишер, 2015. - 129 с. : ил. - Пер. с англ. - Библиогр.: с. 129. - Пер. изд.: Improving Business processes. - 1500 экз. - ISBN 978-5-9614-4923-5 : Б. ц. - Текст : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
06.81	005.5

Рубрики:
Бизнес-процессы

Аннотация: Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны — с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.
Имеются экземпляры в отделах: всего 3 : КДИ (1), ФО20 (1), ФО26 (1)
Свободны: КДИ (1), ФО20 (1), ФО26 (1)
Обложка

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽