• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Ар14-761
    Грищенко, П. Л. Автоматизация процессов аутсорсинга приложений подразделения информационных технологий : автореф. дис. ... канд. техн. наук : 05.25.05 / П. Л. Грищенко. - М. : [б. и.], 2013. - 23 с. : ил. - Библиогр.: с. 23 (8 назв.). - 100 экз. - Текст : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    82.15.09005.591.43:004(043)

    Кл.слова (ненормированные): ит-подразделения -- ит-аутсорсинг приложений -- программно-технические средства автоматизации
    Аннотация: Представлен частный минимальный набор ключевых показателей эффективности (КПЭ) для основных процессов ИТ-аутсорсинга приложений. Предложен алгоритм и двухстадийная методика выбора коммерческих программно-технических средств автоматизации ИТ-процессов. Разработан комплекс программно-технических средств автоматизации процессов оценки уровня качества и объема оказанных аутсорсинг-партнёром ИТ-услуг. Показана рациональность данных программно-технических средств.Экз-ры полностью Ар14-761
    Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ХРЦ (1)
    Свободны: ХРЦ (1)



    Заказ фрагмента документа ₽