Полное описание

Д11-25/41424
005.5/М 690
Михайлова, Марина Владиславовна. Деловые коммуникации в органах государственной власти : учебное пособие / М. В. Михайлова, Е. В. Глясс ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Факультет управления, Кафедра государственного и территориального управления. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2025. - 77 с. : табл. - Библиогр.: с. 69-71 (34 назв.). - 34 экз. - ISBN 978-5-7310-6781-2 : 400 р. - Текст (визуальный) : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
82.17.03	005.57
10.15.33	351

Рубрики:
Деловое общение
Государственное управление

Кл.слова (ненормированные): управленческие функции -- навыки -- виды -- коммуникационные процессы -- формы
Аннотация: Учебное пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой дисциплины "Деловые коммуникации в органах государственной власти" по направлению 38.03.04 "Государственное и муниципальное управление". В учебном пособии деловые коммуникации рассмотрены как средство реализации управленческих функций. Раскрыты виды и стадии формирования навыков делового общения, основные формы деловых коммуникаций, приемы преодоления коммуникативных барьеров, манипулятивные технологии в процессе деловых коммуникаций и способы их нейтрализации.
Доп. точки доступа:
Глясс, Елена Владимировна
Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Факультет управления. Кафедра государственного и территориального управления

Имеются экземпляры в отделах: всего 2 : ХРЦ (1), ХРР (1)
Свободны: ХРЦ (1), ХРР (1)
Обложка

Заказать
Заказ фрагмента документа ₽