Полное описание

12+

Д11-24/21846
339.1/П 221
Пашин, Василий. Маркетплейсы. Эффективная работа с отзывами : готовая инструкция / Василий Пашин. - [Изд. 2-е, доп.]. - Ульяновск : Инкред, 2024. - 188 с. : ил. - (Серия "Маркетплейсы"). - 500 экз. - ISBN 978-5-905595-78-3 : 350 р. - Текст (визуальный) : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
71.01.85	339.1:004.738.5
06.81.55	339.187
	658.8

Рубрики:
Интернет-торговля
Продажи

Кл.слова (ненормированные): спорные ситуации -- негативные отзывы -- неадекватные отзывы -- обжалование -- служба поддержки -- управление репутацией
Аннотация: Эта книга создана в помощь продавцам, менеджерам, копирайтерам, - всем сотрудникам, которые работают с обратной связью покупателей. Также она будет полезна владельцам бизнеса, которые планируют выйти на маркетплейсы или уже активно там торгуют. С помощью книги вы поймете, как ответы и работа с отзывами покупателей влияют на рост продаж. Вы получите готовую инструкцию и сможете: правильно реагировать на обратную связь клиентов; увеличить количество выкупов; повысить лояльность к бренду; использовать информацию из отзывов для улучшения своего продукта; настроить долгосрочную работу с клиентами.
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : КДИ (1)
Свободны: КДИ (1)
Обложка

Перейти в сводный каталог для заказа