Полное описание
>
339.1/М 473
Мелентьева, Оксана Владимировна (доктор экономических наук). Маркетинг в банке : учебное пособие для обучающихся направления подготовки 38.03.01 "Экономика" профиль "Маркетинг", "Рекламный бизнес" / Мелентьева Оксана Владимировна ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Факультет маркетинга и торгового дела, Кафедра маркетинга и торгового дела. - 2-е изд., доп. и перераб. - Донецк : ИП Кириенко С. Г., 2024. - 210 с. : ил. - Библиогр.: с. 163-179. - 500 экз. - ISBN 978-5-00202-480-3 : 260 р. - Текст (визуальный) : непосредственный.
| ГРНТИ | УДК | |
| 06.73.55 | 339.13:336.71 |
Рубрики:
Банковский маркетинг
Кл.слова (ненормированные): банковское дело -- маркетинговая деятельность -- банковские продукты -- ценовая политика -- цифровые технологии
Аннотация: В учебном пособии "Маркетинг в банке" рассматриваются теоретические аспекты маркетинга в банке, особенности управления маркетинговой деятельностью банков на основе концепции маркетинга, комплексная модель маркетинговой деятельности банков, маркетинговая деятельность банка в процессе оценки кредитоспособности заемщиков и формирования персонализированного предложения банковского продукта, сегментация целевой аудитории банков как основы формирования персонализированного предложения банковского продукта, цифровые и дистанционные технологии в маркетинге в банке, электронный банкинг и другие технологии цифрового обслуживания, проведена оценка современного состояния банковской системы, представлена система оценки качества обслуживания, матричная модель формирования системы продаж банковского продукта. Учебное пособие подготовлено для магистрантов, аспирантов, преподавателей и молодых ученых экономических специальностей, а также специалистов в сфере маркетинга и банковского дела.
Доп. точки доступа:
Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. Факультет маркетинга и торгового дела. Кафедра маркетинга и торгового дела
>
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ХРЦ (1)
Свободны: ХРЦ (1)
Обложка
Орлова, Валентина Александровна. Формирование стратегии роста финансовых ресурсов предприятий : монография / В. А. Орлова, О. В. Мелентьева, 2017. - 153 с. - Текст : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Вирусный маркетинг в системе продвижения товаров и услуг : монография / О. В. Мелентьева, И. В. Сошенко, 2022. - 181 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинг в банке : учебное пособие / Мелентьева Оксана Владимировна, 2022. - 164 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинговая деятельность банков: цифровизация и моделирование / Мелентьева Оксана Владимировна, 2022. - 385 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинговая деятельность банков в изменяющихся рыночных условиях : специальность 5.2.3. Региональная и отраслевая экономика (маркетинг) : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук / Мелентьева Оксана Владимировна, 2023. - 44 с. - Текст : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинг в банке : учебное пособие для обучающихся направления подготовки 38.03.01 "Экономика" профиль "Маркетинг", "Рекламный бизнес" / Мелентьева Оксана Владимировна, 2024. - 210 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинг : учебное пособие-практикум для обучающихся направления подготовки 38.03.01 "Экономика" профиль "Маркетинг", "Рекламный бизнес" / Мелентьева Оксана Владимировна, Княжевский Илья Игоревич, 2023. - 149 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Азарян, Елена Михайловна. Маркетинг в социальных сетях : учебное пособие : посвящается 105-летию ФГБОУ ВО "Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского" / Азарян Елена Михайловна, Мелентьева Оксана Владимировна, Княжевский Илья Игоревич, 2025. - 163 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинг некоммерческих образовательных организаций: механизм и организационная модель развития : монография / Мелентьева Оксана Владимировна, Иванченко Виктор Яковлевич, 2024. - 254 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Азарян, Елена Михайловна. Управление продажами в торговле : учебное пособие посвящается 105-летию ФГБОУ ВО "Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского" / Азарян Елена Михайловна, Мелентьева Оксана Владимировна, Княжевский Илья Игоревич, 2025. - 203 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебное пособие : [в 2 томах] / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Факультет маркетинга и торгового дела, Кафедра маркетинга и торгового дела ; под редакцией Елены Михайловны Азарян. Т. 2 / В. Н. Антонов, О. В. Мелентьева, Д. Э. Возиянов [и др.], 2025. - 301 с. - Текст : непосредственный.Маркетинговый потенциал цифровой бизнес-среды на виртуальном рынке : коллективная монография / Е. М. Азарян, Н. Ю. Возиянова, В. О. Бессарабов, [и др.] ; под научной редакцией Е. М. Азарян, 2025. - 382 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Азарян, Елена Михайловна. Креатив в коммуникативном маркетинге : учебное пособие / Азарян Е. М., Мелентьева О. В., 2026. - 229 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Спицын И.О. Маркетинг в банке / И.О.Спицын,Я.О.Спицын, 1993. - 647 c. - Текст : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинг в банке : учебное пособие / Мелентьева Оксана Владимировна, 2022. - 164 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Мелентьева, Оксана Владимировна. Маркетинг в банке : учебное пособие для обучающихся направления подготовки 38.03.01 "Экономика" профиль "Маркетинг", "Рекламный бизнес" / Мелентьева Оксана Владимировна, 2024. - 210 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Орлова, Валентина Александровна. Налоговая нагрузка в системе управления банком : монография / В. А. Орлова, А. А. Козак, 2015. - 205 с. - Текст : непосредственный.Азарян Е.М. Маркетинг услуг : учебное пособие / Е. М. Азарян, Е. Б. Казакова, Ю. К. Яковлева, 2017. - 163 с.Алексеева Н.И. Стратегическое планирование экономического поведения предприятия: теория и методология : монография / Н. И. Алексеева, 2018. - 351 с.Топольник В.Г. Функциональное моделирование процессов гостинично-ресторанного бизнеса : монография / В. Г. Топольник, Л. В. Крылова, 2018. - 406 с.Бессарабов В.О. Развитие социальной ответственности бизнеса в предпринимательской сфере : специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.: экономика предпринимательства) : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / В. О. Бессарабов, 2018. - 23 с. - Текст : непосредственный.Возиянова Н.Ю. Управление расходами на предприятиях торговли: теория и практические аспекты : монография / Н. Ю. Возиянова, Э. А. Кудинов, 2018. - 205 с. - Текст : непосредственный.Экономика Донбасса: историческая проекция и траектория развития : коллективная монография / [С. В. Дрожжина, Л. А. Омельянович, Е. М. Азарян и др.] ; главный редактор С. В. Дрожжина, 2018. - 505 с. - Текст : непосредственный.Левченко, Вадим Олегович. Маркетинг продаж : учебное пособие / Левченко В. О., 2021. - 213 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Ольмезова, Надежда Александровна. Маркетинговые исследования в интернете : учебное пособие / Н. А. Ольмезова, 2021. - 259 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Экономика Донбасса: векторы социально-экономического и исторического развития : монография / С. В. Дрожжина, Е. М. Азарян, В. Н. Антонов [и др.] ; под научной редакцией С. В. Дрожжиной, 2019. - 562 с. - Текст : непосредственный.Антонов, Владимир Николаевич. Экологический маркетинг : учебное пособие / В. Н. Антонов, 2021. - 144 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Климов, Константин Геннадьевич. Маркетинг инноваций в производстве : специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям сферы деятельности, в т.ч.: маркетинг) : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Климов Константин Геннадьевич, 2019. - 25 с. - Текст : непосредственный.Громов, Сергей Владимирович. Процесс обработки сливочного масла высоким циклическим давлением : специальность 05.18.12 - Процессы и аппараты пищевых производств : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук / Громов Сергей Владимирович, 2019. - 22 с. - Текст : непосредственный.Севаторова, Ирина Сергеевна. Трансформация виброакустических характеристик оборудования предприятий питания : специальность 05.18.12 - Процессы и аппараты пищевых производств : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук / Севаторова Ирина Сергеевна, 2019. - 29 с. - Текст : непосредственный.Техническая термодинамика : учебник / Карнаух В. В., Бирюков А. Б., Ржесик К. А., Лебедев А. Н., 2021. - 480 с. - Текст : непосредственный.Модель экономического развития Донецкой Народной Республики : монография / Министерство образования и науки Донецкой Народной Республики, Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, 2020. - 411 с. - Текст : непосредственный.Милохова, Татьяна Анатольевна. Оптимизация процесса шприцевания фарша вареных колбас на основе комплексного показателя качества : специальность 05.18.12 - Процессы и аппараты пищевых производств : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук / Милохова Татьяна Анатольевна, 2020. - 20 с. - Текст : непосредственный.Доронина, Ирина Емельяновна. Маркетинговая деятельность в учреждениях среднего профессионального образования : специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям сферы деятельности в т.ч.: маркетинг) : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Доронина Ирина Емельяновна, 2020. - 27 с. - Текст : непосредственный.Солодкий, Евгений Анатольевич. Маркетинг территорий как фактор социально-экономического развития региона : специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: маркетинг) : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Солодкий Евгений Анатольевич, 2020. - 27 с. - Текст : непосредственный.Филиппова, Оксана Викторовна. Маркетинг взаимоотношений в деятельности центра дополнительного профессионального образования : специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.: маркетинг) : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Филиппова Оксана Викторовна, 2020. - 28 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыАлексеева Л.В. Основные тенденции развития банковского дела в условиях перехода к рыночной экономике : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.10 / Л. В. Алексеева, 1994. - 17 с. - Текст : непосредственный.Хазова Т.В. Исследование и разработка системы принятия решения для оценки кредитоспособности клиентов банка : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук:08.00.13 / Т. В. Хазова, 1994. - 27 с. - Текст : непосредственный.Антонов М.В. Банковские риски и распределение кредитного ресурса : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.13 / М. В. Антонов, 1994. - 15 с. - Текст : непосредственный.Деньги и современное банковское дело. Гл.22 / ВЦП.Киев.ред. - 32 c. - Текст : непосредственный.Абдулай Ганджа.Исследование и организация маркетинга в деятельности зарубежных коммерческих банков : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон.наук:08.00.14 / Абдулай Ганджа, 1995. - 15 с. - Текст : непосредственный.Лознев Т.Г. Менеджмент и маркетинг коммерческих банков на рынке ценных бумаг : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / Т. Г. Лознев, 1995. - 30 с. - Текст : непосредственный.Вишняков И.В. Надежность коммерческих банков и методы ее оценки : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.01:08.00.10 / И. В. Вишняков, 1995. - 22 с. - Текст : непосредственный.Гурьянов С.А. Маркетинговая стратегия организации продвижения услуг в банковском предпринимательстве : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук:08.00.30 / С. А. Гурьянов, 1996. - 16 с. - Текст : непосредственный.Обаева А.С. Управление платежной системы (на материалах банковской системы Казахстана) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон.наук:08.00.10 / А. С. Обаева, 1996. - 29 с. - Текст : непосредственный.Ахмедов Н.А. Стратегия и тактика маркетинга активных банковских операций : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / Н. А. Ахмедов, 1996. - 22 с. - Текст : непосредственный.Бабенко И.П. Развитие банковского маркетинга в условиях формирования рыночной экономики : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / И. П. Бабенко, 1996. - 26 с. - Текст : непосредственный.Аушев М.Х. Проблема устойчивости коммерческих банков в конкурентной среде : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / М. Х. Аушев, 1996. - 19 с. - Текст : непосредственный.Радченко Л.А. Маркетинговая деятельность банка (на примере Новосибирсквнешторгбанка) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / Л. А. Радченко, 1996. - 16 с. - Текст : непосредственный.Левицкий Н.В. Методические основы формирования сервисной концепции маркетинга в банковском предпринимательстве : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.30 / Н. В. Левицкий, 1996. - 19 с. - Текст : непосредственный.Новикова В.В. Методологические основы формирования рейтинга надежности коммерческих банков : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / В. В. Новикова, 1996. - 18 с. - Текст : непосредственный.Морозова И.О. Влияние общих способностей на эффективность решения креативных задач в деятельности банковских служащих : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.психол.наук:19.00.03 / И. О. Морозова, 1996. - 26 с. - Текст : непосредственный.Майборода Е.В. Банковский маркетинг как фактор совершенствования кредитных отношений : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.01 / Е. В. Майборода, 1996. - 15 с. - Текст : непосредственный.Морозова Н.И. Маркетинг новых банковских продуктов : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / Н. И. Морозова, 1996. - 26 с. - Текст : непосредственный.Прокофьева О.К. Разработка системы банковского надзора в России : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / О. К. Прокофьева, 1996. - 17 с. - Текст : непосредственный.Коробов Ю.И. Банковская конкуренция в условиях становления рыночных отношений : Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон.наук:08.00.01 / Ю. И. Коробов, 1996. - 29 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыСпицын И.О. Маркетинг в банке / И.О.Спицын,Я.О.Спицын, 1993. - 647 c. - Текст : непосредственный.Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры : Пер.с англ. / Р.Моррис;Под ред.Н.Д.Эриашвили, 1994. - 207 c. - Текст : непосредственный.Банковский маркетинг, 1994. - 303 с. - Текст : непосредственный.Севрук В.Т. Банковский маркетинг / В.Т.Севрук, 1994. - 128 c. - Текст : непосредственный.Уткин Э.А. Банковский маркетинг : Учеб.пособие для банковских школ и колледжей, ведущих подготовку спец.по спец."Бнковское дело" / Э.А.Уткин, 1995. - 300 c. - Текст : непосредственный.Джозлин Р.В. Банковский маркетинг.Введение в рыночное планирование : Пер.с англ. / Р.В.Джозлин,Д.К.Хамфриз, 1995. - 94 c. - Текст : непосредственный.Сольская И.Ю. Внутренний маркетинг финансовых услуг ( на примере организаций Иркутской области) / И.Ю.Сольская, 1998. - 279 с. - Текст : непосредственный.Егоров Е.В. Маркетинг банковских услуг : Учеб.пособие / Е. В. Егоров, А. В. Романов, В. А. Романова, 1999. - 102 с. - Текст : непосредственный.Сапрыкин И.В. Маркетинговая стратегия планирования корпоративных клиентов коммерческого банка : Практ.пособие для работников универсал.коммерч. банков / И.В.Сапрыкин, 1999. - 143 с. - Текст : непосредственный.Иванова С.П. Банковский маркетинг, его значение и специфика : Учеб.пособие / С.П.Иванова, 2000. - 28 с. - Текст : непосредственный.Еремин В.Н. Банковский маркетинг : Текст лекций / В.Н.Еремин, 2000. - 159 с. - Текст : непосредственный.Нешатаев И.Г. Банковский менеджмент и маркетинг : Учеб. пособие / И.Г.Нешатаев, 2000. - 164 с. - Текст : непосредственный.Рыжикова Т.Н. Банковский маркетинг : Учеб.пособие / Т.Н.Рыжикова, 2001. - 128 с. - Текст : непосредственный.Татаринова Л.Ю. Банковский маркетинг : Учеб. пособие / Л.Ю.Татаринова, 2000. - 59 с. - Текст : непосредственный.Сухушина Г.В. Организация маркетинга коммерческого банка / Г.В.Сухушина, 1999. - 207 с. - Текст : непосредственный.Иванова С.П. Банковский маркетинг : Лекция / С.П.Иванова, 2001. - 46 с. - Текст : непосредственный.Конакова Л.В. Банковский маркетинг : Учеб. пособие / Л.В.Конакова, 2001. - 125 с. - Текст : непосредственный.Филиппов Т.Е. Зарубежный опыт маркетинговых исследований услуг банков / Т.Е.Филиппов, 2001. - 30 с. - Текст : непосредственный.Данилова Т.Н. Банковский менеджмент и банковский маркетинг : Учеб. пособие / Т.Н.Данилова,Е.А.Лазарева, 2001. - 225 с. - Текст : непосредственный.Куршакова Н.Б. Банковский маркетинг : Учеб. пособие / Н.Б.Куршакова, 2002. - 197 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыАбдулай Ганджа.Исследование и организация маркетинга в деятельности зарубежных коммерческих банков : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон.наук:08.00.14 / Абдулай Ганджа, 1995. - 15 с. - Текст : непосредственный.Лознев Т.Г. Менеджмент и маркетинг коммерческих банков на рынке ценных бумаг : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / Т. Г. Лознев, 1995. - 30 с. - Текст : непосредственный.Бабенко И.П. Развитие банковского маркетинга в условиях формирования рыночной экономики : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / И. П. Бабенко, 1996. - 26 с. - Текст : непосредственный.Радченко Л.А. Маркетинговая деятельность банка (на примере Новосибирсквнешторгбанка) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / Л. А. Радченко, 1996. - 16 с. - Текст : непосредственный.Левицкий Н.В. Методические основы формирования сервисной концепции маркетинга в банковском предпринимательстве : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.30 / Н. В. Левицкий, 1996. - 19 с. - Текст : непосредственный.Майборода Е.В. Банковский маркетинг как фактор совершенствования кредитных отношений : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.01 / Е. В. Майборода, 1996. - 15 с. - Текст : непосредственный.Морозова Н.И. Маркетинг новых банковских продуктов : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / Н. И. Морозова, 1996. - 26 с. - Текст : непосредственный.Мещеряков А.А. Банковский маркетинг : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.10 / А. А. Мещеряков, 1997. - 22 с. - Текст : непосредственный.Князева Н.В. Маркетинговый анализ деятельности зарубежных коммерческих банков : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.14 / Н. В. Князева, 1999. - 24 с. - Текст : непосредственный.Магомедов М.Г. Маркетинговая политика зарубежных коммерческих банков в области кредитования : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.14 / М. Г. Магомедов, 1999. - 23 с. - Текст : непосредственный.Плохин А.А. Маркетинг как фактор устойчивого развития коммерческого банка : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05 / А. А. Плохин, 1999. - 20 с. - Текст : непосредственный.Сухушина Г.В. Организация маркетинговой деятельности в сфере финансовых услуг (на примере коммерческих банков) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05, 08.00.10 / Г. В. Сухушина, 1999. - 21 с. - Текст : непосредственный.Старостин С.Ю. Маркетинговая концепция управления инвестиционной деятельностью коммерческого банка : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.10 / С. Ю. Старостин, 1999. - 29 с. - Текст : непосредственный.Хабаров В.И. Становление банковского маркетинга в условиях информатизации Российской экономики : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.10 / В. И. Хабаров, 2000. - 26 с. - Текст : непосредственный.Хименков Н.А. Формирование и развитие стратегического маркетинга в российских банках : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук: 08.00.30 / Н. А. Хименков, 2000. - 28 с. - Текст : непосредственный.Пескова О.Е. Развитие комплекса маркетинга в коммерческом банке : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.03 / О. Е. Пескова, 2000. - 27 с. - Текст : непосредственный.Малышева Н.В. Маркетинговые исследования банковских технологий и их развитие в туризме : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / Н. В. Малышева, 2002. - 28 с. - Текст : непосредственный.Гайдунько Д.В. Маркетинговый анализ клиентской базы банка : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.10 / Д. В. Гайдунько, 2002. - 23 с. - Текст : непосредственный.Иванов А.А. Совершенствование маркетинговой деятельности коммерческого банка (сравнительный анализ зарубежного и отечественного опыта) : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.05 / А. А. Иванов, 2002. - 21 с. - Текст : непосредственный.Жабров В.В. Роль маркетинга клиентской базы в устойчивости банка : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.10 / В. В. Жабров, 2003. - 46 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЗаказ фрагмента документа ₽