Полное описание
>
338.48/П 283
Песоцкая, Елена Владимировна. Управление интернальным рынком в индустрии туризма : учебное пособие / Е. В. Песоцкая, Н. Н. Иванов, М. В. Волошинова ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Кафедра экономики и управления в сфере услуг. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2023. - 90 с. - Библиогр.: с. 89-90 (25 назв.). - 40 экз. - ISBN 978-5-7310-6067-7 : 150 р. - Текст (визуальный) : непосредственный.
| ГРНТИ | УДК | |
| 06.71.57 | 338.487 |
Рубрики:
Рынок туристских услуг
Кл.слова (ненормированные): внутренние маркетинговые коммуникации -- маркетинг взаимодействия -- туристские организации -- обеспечение конкурентоспособности -- лояльность потребителей -- качество туристских услуг -- человеческие ресурсы -- управление контактным персоналом -- производительность труда
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются основные понятия в области управления интернальным рынком предприятия индустрии туризма, раскрывается социально-экономическое содержание внутреннего маркетинга, объединяющего в себе систему действий, реализация которых обеспечивает повышение конкурентоспособности предприятий индустрии туризма. Рассматриваются основные методы управления интернальным рынком в индустрии туризма, а также приемы по формированию модели комплексного маркетинга и ее использование в управлении предприятиями индустрии туризма. Предназначено для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 "Туризм".
Доп. точки доступа:
Иванов, Николай Николаевич
Волошинова, Марина Владимировна
Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Кафедра экономики и управления в сфере услуг
>
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ХРЦ (1)
Свободны: ХРЦ (1)
Обложка
Иванов, Николай Николаевич. Опыт строительства взлетно-посадочных полос на аэродромах США и Канады / проф. Н. Н. Иванов, Н. Г. Сокольский, инж. А. П. Алексеев ; под редакцией нач. Технического отдела ГУАС НКВД СССР Н. Н. Назарова, 1944. - 151, [1] с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.Иванов, Николай Николаевич. Выбор конструкций дорожных одежд : (теория прочности и методы расчёта) / проф. Иванов Н. Н. и инж. Кривиский А. М., 1943. - 68 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.Песоцкая, Елена Владимировна. Управление интернальным рынком в индустрии туризма : учебное пособие / Е. В. Песоцкая, Н. Н. Иванов, М. В. Волошинова, 2023. - 90 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Современные подходы к организации индустрии туризма : учебное пособие / Кучумов Артур Викторович, Волошинова Марина Владимировна, Гришин Сергей Юрьевич, Долматеня Юлия Викторовна, 2023. - 94 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Государственно-частное партнерство в сфере услуг : монография / Г. А. Карпова, М. В. Волошинова, В. А. Ткачев [и др.], 2025. - 158 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Карпова, Галина Алексеевна. Разработка и реализация механизма обеспечения непрерывной подготовки кадров для инновационного развития сферы туризма и креативных индустрий в условиях формирования новой модели высшего образования в России : монография / Г. А. Карпова, Е. В. Васильева, М. В. Волошинова, 2025. - 159 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Промышленный туризм : монография / Карпова Г. А., Александров А. В,, Волошинова М. В. [и др.], 2025. - 159 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Иванов, Николай Николаевич. Опыт строительства взлетно-посадочных полос на аэродромах США и Канады / проф. Н. Н. Иванов, Н. Г. Сокольский, инж. А. П. Алексеев ; под редакцией нач. Технического отдела ГУАС НКВД СССР Н. Н. Назарова, 1944. - 151, [1] с. (Введено оглавление). - Текст : электронный.Иванов, Николай Николаевич. Выбор конструкций дорожных одежд : (теория прочности и методы расчёта) / проф. Иванов Н. Н. и инж. Кривиский А. М., 1943. - 68 с. (Введено оглавление). - Текст : электронный.Волошинова, Марина Владимировна. Инновационные системы в сфере услуг : монография / М. В. Волошинова, 2025. - 161 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Технико-технологические проблемы сервиса : научно-технический журнал / Санкт-Петербургский государственный экономический университет. - Журнал выходит с 2007г. - Текст : непосредственный.Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета : периодический научный журнал / Санкт-Петербургский государственный экономический университет. - Журнал выходит с 2014г. - Текст : непосредственный.Дыбаль, Светлана Васильевна. Финансовый анализ и контроллинг / С. В. Дыбаль, 2014. - 281 с. - Текст : непосредственный.Экономическая безопасность: региональный аспект : сборник материалов II межвузовской научно-практической конференции, 19 декабря 2014 г., Санкт-Петербург / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2014. - 239 с. - Текст : непосредственный.Логистика и управление цепями поставок в высокотехнологичных отраслях национальной экономики : монография : в 3 томах / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Балтийский государственный технический университет "Военмех". Т. 1 : Аэрокосмическая промышленность / К. А. Афанасьев [и др.] ; под ред. М. Н. Григорьева [и др.], 2017. - 224 с. - Текст : непосредственный.Российское общество и экономика: исторический опыт и современность : (посвященная 80-летию со дня рождения доктора экономических наук, профессора Л. С. Тарасевича) : материалы студенческой научной конференции (зимняя сессия), 10-27 декабря 2016 года / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 135 с. - Текст : непосредственный.Методическое обеспечение учебного процесса экономического университета: проблемы и перспективы : сборник трудов по материалам I методической конференции Санкт-Петербургского государственного экономического университета / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 153 с. - Текст : непосредственный.Белякова Н.В. Теория систем и системный анализ : [учебное пособие] / Н. В. Белякова, Т. Б. Очирова, Е. Л. Сысова, 2017. - 222 с.Дятлов С.А. Электронное правительство в условиях цифровой энейро-сетевой экономики : монография / С. А. Дятлов, О. С. Лобанов, 2017. - 163 с.Экономика России в многополярном мире : материалы студенческой научной конференции (весенняя сессия), 16-28 апреля 2016 года / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 259 с.История науки и техники. Отечественный региональный военно-промышленный комплекс. Санкт-Петербург - Ленинград - Санкт-Петербург : учебное пособие / Т. В. Алексеев [и др.] ; под ред. А. В. Лосика, 2017. - 123 с. - Текст : непосредственный.Корпоративное управление: вопросы теории, проблемы практики : коллективная монография / М. И. Барабанова [и др.], 2017. - 230 с.Системы аварийного спасения пилотируемых космических кораблей. Системный логистический анализ : учебное пособие / М. Н. Охочинский [и др.], 2018. - 69 с. - Текст : непосредственный.Тарасов А.В. Трансформация экономических интересов и финансовых ресурсов в условиях неустойчивости хозяйства : монография / А. В. Тарасов ; под ред. О. А. Молчановой, 2017. - 206 с.Детско-юношеский туризм: образовательные технологии : сборник научных трудов по материалам III Международной научно-практической конференции, 15 ноября 2017 г., [Санкт-Петербург] / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2017. - 269 с.Фомичева Н.М. Страхование и риски в индустрии гостеприимства : учебное пособие / Н. М. Фомичева, Л. В. Хорева, А. Э. Сулейманкадиева, 2017. - 81 с.Безденежных Т.И. Корпоративная социальная ответственность : учебное пособие / Т. И. Безденежных, Я. В. Шокола, Л. В. Хорева, 2017. - 85 с. - Текст : непосредственный.Управление человеческими ресурсами в социальных службах и организациях Санкт-Петербурга : сборник научных трудов ежегодного городского научно-практического семинара / Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Благотворительный фонд В. Потанина. Вып. 4 / под ред. К. М. Оганяна, 2018. - 135 с.Совершенствование учебно-методической работы в университете в условиях изменяющейся среды : сборник трудов II национальной межвузовской научно-методической конференции / Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Ч. 1 / под ред. Л. А. Миэринь, 2018. - 313 с. - Текст : непосредственный.Статистика в цифровой экономике: обучение и использование : материалы международной научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 1-2 февраля 2018 г.) / Санкт-Петербургский государственный экономический университет [и др.], 2018. - 235 с.
Показать все результатыКраснов С.А. Экономические аспекты международного туристского обмена : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.14 / С. А. Краснов, 1992. - 16 с. - Текст : непосредственный.Драчева Е.Л. Управление экономической деятельностью совместных предприятий в отрасли международного туризма : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / Е. Л. Драчева, 1993. - 18 с. - Текст : непосредственный.Кончина О.В. Структуризация и мотивация трудовой деятельности в предприятиях туризма : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / О. В. Кончина, 1994. - 18 с. - Текст : непосредственный.Сапрунова В.Б. Рынок туризма в Западной Европе: тенденции развития (1945-1990 гг.) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон.наук / В. Б. Сапрунова, 1996. - 21 с. - Текст : непосредственный.Попелева С.В. Статистическая методология оценки развития туризма в России : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.11 / С. В. Попелева, 1996. - 25 с. - Текст : непосредственный.Ковалев С.Н. Экономические механизмы развития въездного туризма в крупном городе : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук:08.00.05 / С. Н. Ковалев, 1998. - 18 с. - Текст : непосредственный.Чудновский Ф.А. Организация транспортного обеспечения туризма : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд.экон.наук:08.00.05 / Ф. А. Чудновский, 1998. - 29 с. - Текст : непосредственный.Берестовой А.А. Организационно-экономический механизм управления туризмом в Приморском крае : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05 / А. А. Берестовой , 1999. - 25 с. - Текст : непосредственный.Тихонова И.В. Экономика экологического туризма на Байкале: проблемы и пути развития : Автореферат диссертации на соискание ученой степени каед. экон. наук: 08.00.05 / И. В. Тихонова, 1999. - 19 с. - Текст : непосредственный.Ковалев Д.А. Управление и регулирование развития рынка услуг туризма в Российской Федерации (на примере клубного отдыха как разновидности таймшер-туризма) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени кад.экон.наук:08.00.05 / Д. А. Ковалев, 1999. - 27 с. - Текст : непосредственный.Чжан Гуаншэн.Экологический туризм и его роль в сохранении окружающей среды охраняемых природных территорий (на примере заповедника Чанбайшань, провинция Цзилинь, Китай) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. геогр. наук: 11.00.11 / Чжан Гуаншэн, 2000. - 32 с. - Текст : непосредственный.Шакая Я.Р. Маркетинговая деятельность туристской фирмы : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05 / Я. Р. Шакая, 2000. - 22 с. - Текст : непосредственный.Елисеев М.Е. Моделирование организационно-экономической системы управления предприятием туристского бизнеса : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / М. Е. Елисеев, 2001. - 26 с. - Текст : непосредственный.Дурович А.П. Управление маркетингом в системе туризма Республики Беларусь : Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук :08.00.05 / А. П. Дурович, 2001. - 39 с. - Текст : непосредственный.Иванова М.А. Исследование деятельности туристических фирм на рынке г.Новосибирска : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / М. А. Иванова, 2001. - 16 с. - Текст : непосредственный.Кустова Н.О. Совершенствование предпринимательской деятельности в регионе с учетом развития межотраслевых связей : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / Н. О. Кустова, 2001. - 22 с. - Текст : непосредственный.Торшин А.В. Управление маркетинговой деятельностью организаций гостинично-туристского бизнеса, ориентированной на потребителя : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / А. В. Торшин, 2001. - 24 с. - Текст : непосредственный.Морозова О.А. Консолидированная бухгалтерская отчетность организаций жилищно-коммунального хозяйства : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.12 / О. А. Морозова, 2002. - 22 с. - Текст : непосредственный.Малышева Н.В. Маркетинговые исследования банковских технологий и их развитие в туризме : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / Н. В. Малышева, 2002. - 28 с. - Текст : непосредственный.Пошнагов С.Л. Влияние туризма на социально-экономическое развитие региона : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / С. Л. Пошнагов, 2002. - 23 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыПанкрухин А.П. Маркетинг туристических услуг и недвижимости : Нагляд.учеб.пособие / А.П.Панкрухин, 1997. - 26 с. - Текст : непосредственный.Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство, туризм : Учебник / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз; Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой, 1998. - 763 с. - Текст : непосредственный.Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме / Г.А.Папирян, 2001. - 157 с. - Текст : непосредственный.Янкевич В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В.С.Янкевич,Н.Л.Безрукова;Под ред.В.С.Янкевича, 2002. - 416 с. - Текст : непосредственный.Александрова А.Ю. Структура туристского рынка / А.Ю.Александрова, 2002. - 383 с. - Текст : непосредственный.Брагин Д.Ю. Социально-экономические основы функционирования рынка авиатранспортных услуг в сфере туризма : Препринт / Д.Ю.Брагин, 2002. - 16 с. - Текст : непосредственный.Маркетинговые исследования регионального рынка потребителей туристских услуг / Н. С. Мартышенко, 2007. - 258 с. - Текст : непосредственный.Организация и развитие информационной инфраструктуры в современных экономических условиях : монография / Е. Н. Ковалева, Е. Г. Перепечкина, 2007. - 82 с. - Текст : непосредственный.Маркетинг в туризме и гостеприимстве : учеб. пособие / А. Ф. Барышев, 2007. - 158 с. - Текст : непосредственный.Маркетинг. Гостеприимство. Туризм : учебник: пер. с англ. / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз, 2007. - ХХУ1,1045 с. - Текст : непосредственный.Маркетинговые исследования в туризме : учеб. пособие / А. Дурович, 2008. - 384 с. - Текст : непосредственный.Маркетинг в туризме : учеб. пособие / И. И. Бутко, В. А. Ситников, Е. А. Ситников, 2009. - 411 с. - Текст : непосредственный.Маркетинг и турбизнес : учебник / Н. К. Моисеева, 2009. - 495 с. - Текст : непосредственный.Современный маркетинг в инфраструктуре туризма : монография / Н. В. Мордовченков, , 2009. - 335 с. - Текст : непосредственный.Маркетинг в туристическом бизнесе : учебное пособие / Т. Л. Дашкова, 2010. - 71 с. - Текст : непосредственный.Маркетинг в туризме : учеб. пособие / А. П. Дурович, 2010. - 315 с. - Текст : непосредственный.Маркетинг в туризме : учеб. пособие / Е. В. Сарафанова, А. В. Яцук, 2011. - 239 с. - Текст : непосредственный.Абабков Ю.Н. Маркетинг в туризме : учебник / Ю. Н. Абабков, М. Ю. Абабкова, И. Г. Филиппова, 2011. - 213 с. - Текст : непосредственный.Технология и организация операторских и агентских услуг : учебник для студентов вузов по направлению "Туризм" / А. А. Жуков, С. О. Дерябина, 2011. - 206 с. - Текст : непосредственный.Христофорова И.В. Маркетинг в туристской индустрии : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению "Туризм" (квалификация "бакалавр") / И. В. Христофорова, Т. А. Себекина, Т. А. Журавлева, 2012. - 207 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыСапрунова В.Б. Рынок туризма в Западной Европе: тенденции развития (1945-1990 гг.) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон.наук / В. Б. Сапрунова, 1996. - 21 с. - Текст : непосредственный.Ковалев Д.А. Управление и регулирование развития рынка услуг туризма в Российской Федерации (на примере клубного отдыха как разновидности таймшер-туризма) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени кад.экон.наук:08.00.05 / Д. А. Ковалев, 1999. - 27 с. - Текст : непосредственный.Шакая Я.Р. Маркетинговая деятельность туристской фирмы : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05 / Я. Р. Шакая, 2000. - 22 с. - Текст : непосредственный.Дурович А.П. Управление маркетингом в системе туризма Республики Беларусь : Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук :08.00.05 / А. П. Дурович, 2001. - 39 с. - Текст : непосредственный.Иванова М.А. Исследование деятельности туристических фирм на рынке г.Новосибирска : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / М. А. Иванова, 2001. - 16 с. - Текст : непосредственный.Малышева Н.В. Маркетинговые исследования банковских технологий и их развитие в туризме : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / Н. В. Малышева, 2002. - 28 с. - Текст : непосредственный.Писарева Г.С. Разработка маркетинговой стратегии устойчивого развития предприятий туристско-рекреационного комплекса в регионе (на материалах Республики Адыгея) : Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. наук :08.00.05 / Г. С. Писарева, 2002. - 21 с. - Текст : непосредственный.Олигова Ф.Б. Маркетинговая стратегия как инструмент развития сферы туристических услуг региона (на материалах Карачаево-Черкесской республики) : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.05 / Ф. Б. Олигова, 2003. - 24 с. - Текст : непосредственный.Макаров А.А. Инвестиционное обеспечение конкурентной стратегии фирмы на региональном рынке туристско-рекреационных услуг : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.05 / А. А. Макаров, 2003. - 21 с. - Текст : непосредственный.Потемкина Е.В. Стратегия маркетинга туристского продукта на международном рынке : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.05 / Е. В. Потемкина, 2003. - 22 с. - Текст : непосредственный.Панкрухин А.П. Маркетинг туристических услуг и недвижимости : Нагляд.учеб.пособие / А.П.Панкрухин, 1997. - 26 с. - Текст : непосредственный.Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство, туризм : Учебник / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз; Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой, 1998. - 763 с. - Текст : непосредственный.Быков А.Т. Управление рынком туристских услуг : Препринт / А.Т.Быков,Л.А.Кветенадзе, 2000. - 17 с. - Текст : непосредственный.Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме / Г.А.Папирян, 2001. - 157 с. - Текст : непосредственный.Янкевич В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В.С.Янкевич,Н.Л.Безрукова;Под ред.В.С.Янкевича, 2002. - 416 с. - Текст : непосредственный.Александрова А.Ю. Структура туристского рынка / А.Ю.Александрова, 2002. - 383 с. - Текст : непосредственный.Формирование туристского рынка на этапе стабилизации экономики (на примере Республики Дагестан) : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.05 / З. Д. Расулова, 2004. - 22 с. - Текст : непосредственный.Камилова З.М. Формирование маркетинговой концепции управления туристско-рекреационным комплексом : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.05 / З. М. Камилова, 2004. - 19 с. - Текст : непосредственный.Масуренков В.С. Маркетинговые технологии воздействия на поведение потребителей услуг в сфере туризма (на материалах Ростовской области) : автореф. дис. .. канд.экон. наук : 08.00.05 / В.С. Масуренков, 2004. - 26 с. - Текст : непосредственный.Есин А.К. Формирование системы маркетингового управления региональным туристско-экскурсионным комплексом : автореф. дис. .. канд. экон. наук : 08.00.05 / А.К. Есин, 2004. - 32 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЗаказ фрагмента документа ₽