Полное описание

16+

Д11-22/3700
005.3/С 227
Сачер, Сандра. Сила в доверии : как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании / Сандра Сачер, Шалин Гупта ; перевод с английского Татьяны Землеруб, Алексея Попова. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2022. - 316, [2] с. - (Стратегии бизнеса). - Библиогр. в примеч.: с. 273-310. - Пер. изд.: The power of trust : How companies build lt, lose lt, regain lt / Sandra J. Sucher and Shalene Gupta. - 2021. - 3000 экз. - ISBN 978-5-00195-318-0 : 260 р. - Текст (визуальный) : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
15.81.35	005.32
82.17.03	005.95/.96:159.9
02.51	005.336.6

Рубрики:
Руководство и управление -- Психология
Управление персоналом -- Психология
Имидж

Кл.слова (ненормированные): доверие персонала -- доверие клиентов -- компетентность -- мотивы компаний -- справедливость -- честность -- результаты деятельности -- восстановление доверия -- власть -- руководство
Аннотация: Доверие - один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем - от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий. Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.
Доп. точки доступа:
Гупта, Шалин
Землеруб, Т.Б.\пер.\
Попов, Алексей\пер.\
Sucher, Sandra J.
Gupta, Shalene

Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : КДИ (1)
Свободны: КДИ (1)
Обложка

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽