• ВХОД

    •  

    Полное описание


     Иващенко, Антон Владимирович. Рациональное применение систем искусственного интеллекта при цифровой трансформации производственного предприятия / А. В. Иващенко, Т. В. Никифорова. - DOI 10.17513/snt.38853. - Текст : непосредственный // Современные наукоемкие технологии : журнал. - 2021. - N 10. - С. 48-52. - Библиогр. в конце ст. - ISSN 1812-7320.
    (Шифр в БД У3175/2021/10)
    ГРНТИ УДК
    50.49.37658.5
    06.81.25004.5
    28.23.29004.8

    Рубрики:
    Искусственный интеллект
    Цифровая трансформация -- Организация производства

    Кл.слова (ненормированные): цифровая экономика -- цифровая трансформация -- искусственный интеллект -- организация производства -- организация труда -- персонал
    Аннотация: В исследовании поднимается проблема поиска баланса при распределении потока задач между персоналом и системами искусственного интеллекта в организационной системе производственного предприятия. Обозначена потребность в формировании эффективных форм организации труда на производственном предприятии при взаимодействии персонала и систем искусственного интеллекта в единой информационной среде. Показана актуальность задачи определения рационального замещения человеческих ресурсов интеллектуальными системами. Персонал предприятия представлен акторами, системы искусственного интеллекта - агентами. Предложены две методики, первая из которых определяет количество агентов и акторов для эффективной обработки потока поступающих задач, распределяет и назначает их исполнителям, на основании полученных результатов обработки задач корректирует их распределение и назначение. Вторая методика предлагает решение проблемы эффективной организации труда, которая позволяет смоделировать и получить рекомендации для эффективных стратегий развития персонала в условиях цифровой трансформации. Определена возможность профессиональной переориентации в условиях взаимодействия персонала и искусственного интеллекта. С помощью предложенных методик определена рациональная доля применения систем искусственного интеллекта при обработке службой поддержки пользователей: 32 % искусственный интеллект, 68 % персонал. Такое распределение позволило сократить количество отказов на 40 % и увеличить время исполнения в 1,2 раза. Из освободившихся 32 % персонала 8 % было распределено на обучение новых технологий и задач, 24 % были распределены на работы в другие отделы.
    Доп. точки доступа:
    Никифорова, Татьяна Вячеславовна

    Экз-ры полностью У3175/2021/10
    Имеются экземпляры в отделах: всего 2 : ЧЗХР (1), ХРЦ (1)
    Свободны: ЧЗХР (1), ХРЦ (1)
    Переход по DOI



    Заказ фрагмента документа ₽