• ВХОД
  •  

    Полное описание

    Д11-21/1959
    338.46/С 603
    Соловьева, Юлия Николаевна. Маркетинг услуг : учебное пособие / Ю. Н. Соловьева, А. Ю. Курочкина ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Кафедра маркетинга. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2021. - 109 с. : ил. - Библиогр.: с. 108-109 (28 назв.). - 50 экз. - ISBN 978-5-7310-5617-5 : 100 р. - Текст (визуальный) : непосредственный.
    ГРНТИ УДК
    06.71.51338.46

    Рубрики:
    Рынок услуг

    Кл.слова (ненормированные): сфера услуг -- маркетинговый анализ -- качество услуг -- товарная политика -- ценовая политика -- сбытовая политика -- коммуникативная политика -- управление процессами -- материальная среда -- персонал
    Аннотация: В учебном пособии раскрывается содержание основополагающих тем дисциплины "Маркетинг услуг" в соответствии с рабочей программой курса. Показаны современные тенденции развития рынков в условиях, когда доля услуг в ВВП большинства стран мира превышает 50%. Проанализированы особенности маркетинга услуг, основы сегментирования рынка услуг и позиционирования на нем, а также основные подходы к разработке комплекса маркетинга в сфере услуг. Каждая тема сопровождается примерами и кейсами, вопросами для обсуждения и анализа кейсов. Предназначено для студентов 4-го курса направления "Менеджмент", профиль "Маркетинг и управление брендами" всех форм обучения.
    Доп. точки доступа:
    Курочкина, Анна Юрьевна
    Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Кафедра маркетинга
    Экз-ры полностью Д11-21/1959
    Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ХРЦ (1)
    Свободны: ХРЦ (1)
    Обложка



    Заказ фрагмента документа ₽