Приложение
для AndroidПолное описание
Парамонова, И. Е. Изучение "пути пользователя" в библиотеке предприятия: к проблеме понимания / И. Е. Парамонова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - С. 151-159. - Библиогр.: 6 назв.
(Шифр в БД Д10-19/77569)
Рубрики:
Научно-технические библиотеки
Библиотечное обслуживание
Кл.слова (ненормированные): библиотечный сайт -- информационная среда -- библиотечное обслуживание -- электронный каталог
Аннотация: Рассматриваются некоторые аспекты внедрения клиентоориентированного подхода в библиотечном обслуживании. Представлены некоторые результаты изучения барьеров, возникающих у специалистов предприятия при работе с электронными библиотечными сервисами.
Доп. точки доступа:
Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского(Санкт-Петербург)
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : БИНТИ (1)
Свободны: БИНТИ (1)
Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 278, [1] с. - Текст : непосредственный.Парамонова И. Е. Изучение "пути пользователя" в библиотеке предприятия: к проблеме понимания / И. Е. Парамонова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 151-159
Гениева, Екатерина Юрьевна. Библиотека как центр межкультурной коммуникации / Екатерина Гениева, 2005. - 207 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.Брофи, Питер. Оценка деятельности библиотек: принципы и методы / Питер Брофи ; научный редактор перевода - доктор технических наук, профессор Я. Л. Шрайберг ; [пер. с англ. А. И. Земскова], 2009. - 357 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.Брофи, Питер. Оценка деятельности библиотек: принципы и методы / Питер Брофи ; научный редактор перевода - доктор технических наук, профессор Я. Л. Шрайберг ; [пер. с англ. А. И. Земскова], 2010. - 357 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.Бойкова, Ольга Феоктистовна. Платные услуги массовых библиотек Москвы / О. Ф. Бойкова. - Текст : непосредственный // Мир библиотек сегодня. - 1995. - Вып. 4. - с. 25-32Викторова Е. Новое время - новые реалии / Е. Викторова. - Текст : непосредственный // Библиотека. - 1995. - N 11.- С.32-33Нижегородова, Наталья Зулкашовна. Библиотечное обслуживание лиц с ограниченными возможностями / Нижегородова Н. З. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Научные и технические библиотеки : ежемесячный сборник по вопросам теории и практики библиотечного дела / Государственная публичная научно-техническая библиотека России. - 1998. - N 5. - с. 32-40Манилова Т.Л. Социальные нормативы на библиотечное обслуживание населения / Т. Л. Манилова. - Текст : непосредственный // Румянцевские чтения : материалы научно-практической конференции по итогам научно-исследовательской работы Российской государственной библиотеки (25-27 апр. 1995 г.). - Москва. - 1998. - Ч.1.- С.46-56Сергеева, Елена Ивановна. Подходы к обучению пользователей деловой информации в библиотеках / Сергеева Е. И. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Обслуживание пользователей библиотек в условиях автоматизации и внедрения новых информационных технологий : сборник научных трудов ГПНТБ России / ответственный редактор канд. техн. наук Я. Л. Шрайберг ; ответственный за выпуск М. В. Залужская. - Москва : ГПНТБ России, 1997.- С.33-40Бредихин, Олег Дмитриевич. Применение многопользовательской системы доступа к информационным ресурсам на CD-ROM / Бредихин О. Д. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Обслуживание пользователей библиотек в условиях автоматизации и внедрения новых информационных технологий : сборник научных трудов ГПНТБ России / ответственный редактор канд. техн. наук Я. Л. Шрайберг ; ответственный за выпуск М. В. Залужская. - Москва : ГПНТБ России, 1997.- С.58-66Васильчик Л.Р. Современное состояние библиотечного обслуживания / Л. Р. Васильчик. - Текст : непосредственный // Библиотекарь и читатель: основы современных взаимоотношений : сборник научных трудов. - Новосибирск. - 1997. - с. 36-48Деятельность филиалов ГПНТБ России / Виноградова Г. А., Горышкина Е. В., Гребцова Р. Н. [и др.]. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Научные и технические библиотеки : ежемесячный сборник по вопросам теории и практики библиотечного дела. - 1998. - N 9.- С.13-16Гилязов С.Ф. Новейшие информационные технологии в библиотечном обслуживании (из опыта библиотеки-читальни им. И. С. Тургенева Центрального административного округа г. Москвы) / Гилязов С. Ф. - Текст : непосредственный // Библиотечное дело и проблемы информатизации общества : тезисы докладов международной научной конференции (Москва 27 - 28 апреля 1999 г.) : [в 3-х частях] / Московский государственный университет культуры, Кафедра библиотековедения [и др.] ; научный редактор и автор предисловия - В. В. Скворцов ; составитель - Алешин Л.И. - Москва : Московский гос. ун-т культуры, 1999. - Ч. 1. - с. 86-88Диянская Г.П. Информационная технология в библиотечном обслуживании инвалидов по зрению / Диянская Г. П. - Текст : непосредственный // Библиотечное дело и проблемы информатизации общества : тезисы докладов международной научной конференции (Москва 27 - 28 апреля 1999 г.) : [в 3-х частях] / Московский государственный университет культуры, Кафедра библиотековедения [и др.] ; научный редактор и автор предисловия - В. В. Скворцов ; составитель - Алешин Л.И. - Москва : Московский гос. ун-т культуры, 1999. - Ч. 1. - с. 92-94Красильникова, Ирина Юрьевна. Межбиблиотечный абонемент и электронная доставка документов / Красильникова И. Ю. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Научные и технические библиотеки : ежемесячный сборник по вопросам теории и практики библиотечного дела / Государственная публичная научно-техническая библиотека России. - 1999. - N 6. - с. 30-35Ратманова С.Б. Перспективы библиотечного обслуживания в информационном обществе / Ратманова С. Б. - Текст : непосредственный // Библиотечное дело и проблемы информатизации общества : тезисы докладов международной научной конференции (Москва 27 - 28 апреля 1999 г.) : [в 3-х частях] / Московский государственный университет культуры, Кафедра библиотековедения [и др.] ; научный редактор и автор предисловия - В. В. Скворцов ; составитель - Алешин Л.И. - Москва : Московский гос. ун-т культуры, 1999. - Ч. 1. - с. 117-118Терехович В.А. Электронная доставка документов: перспективы развития в областных библиотеках / Терехович В. А. - Текст : непосредственный // Библиотеки и архивы региона "Большой Урал", информационные учреждения США: ресурсы и взаимодействие : материалы международной конференции / Свердловская областная научная библиотека им. В. Г. Белинского, Библиотека Конгресса США, Библиотека Йельского университета. - Екатеринбург : Свердл. обл. науч. б-ка им. В. Г. Белинского, 1999. - с. 49-50Подморина, Евгения Борисовна. Из истории автоматизации службы МБА в ГПНТБ России / Подморина Е. Б. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Компьютерная техника и технологии в библиотеках накануне третьего тысячелетия : сборник научных трудов ГПНТБ России / Государственная публичная научно-техническая библиотека России ; ответственный редактор доктор техн. наук профессор Я. Л. Шрайберг. - Москва : ГПНТБ России, 1999 [обл. 2000].- С.27-31Соколова, Муза Константиновна. Новые направления в обеспечении сотрудников министерства науки и технологий РФ оперативной информацией / Соколова М. К., Голованова М. В. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Компьютерная техника и технологии в библиотеках накануне третьего тысячелетия : сборник научных трудов ГПНТБ России / Государственная публичная научно-техническая библиотека России ; ответственный редактор доктор техн. наук профессор Я. Л. Шрайберг. - Москва : ГПНТБ России, 1999 [обл. 2000].- С.32-35Горбунова, Анна Николаевна. Автоматизация подготовки библиографического указателя "Алгоритмы и программы" / Горбунова А. Н., Кондрашева И. Ю. - Текст : непосредственный + Текст : электронный // Компьютерная техника и технологии в библиотеках накануне третьего тысячелетия : сборник научных трудов ГПНТБ России / Государственная публичная научно-техническая библиотека России ; ответственный редактор доктор техн. наук профессор Я. Л. Шрайберг. - М. : ГПНТБ России, 1999.- С.36-38Распределенная корпоративная система электронной доставки документов SIGLA / Аветисов М. А., Глухов В. А., Захаров В. П. [и др.]. - Текст : непосредственный // Пятая юбилейная международная конференция и выставка LIBCOM-2001 "Информационные технологии, компьютерные системы и издательская продукция для библиотек", Пансионат "Ершово", Звенигород, Московская область, 12-16 ноября 2001 г. : тезисы докладов, Звенигород,12-16 ноября 2001 г. - Москва : ГПНТБ России, 2001. - с. 28-29
Показать все результатыКлиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 278, [1] с. - Текст : непосредственный.Парамонова И. Е. Изучение "пути пользователя" в библиотеке предприятия: к проблеме понимания / И. Е. Парамонова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 151-159
Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского, 2019. - 278, [1] с. - Текст : непосредственный.Нещерет М. Ю. Всемирный конгресс IFLA о стратегических целях библиотек в сфере библиотечно-информационного обслуживания / М. Ю. Нещерет. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 26-31.Сукиасян Э. Р. Пора остановиться и подумать / Э. Р. Сукиасян. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 32-41Денисова Т. Б. Проект Библиотеки академии наук "Оцифровка личного архива Н. В. Здобнова" (вопросы создания, пополнения базы данных и обеспечения сохранности архива) / Т. Б. Денисова, М. А. Белинская, Е. А. Тилева. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 113-121Тулупова Е. В. Навстречу пользователю: сервисные и образовательные возможности интернет-портала Национальной библиотеки Беларуси / Е. В. Тулупова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 125-134Романова Е. С. Библиотека корпорации или корпоративная библиотека? (Терминологический и классификационный анализ) / Е. С. Романова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 135-144Крулев А. А. Библиотека предприятия как информационный посредник в неформальных научных коммуникациях / А. А. Крулев. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 145-150Парамонова И. Е. Изучение "пути пользователя" в библиотеке предприятия: к проблеме понимания / И. Е. Парамонова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 151-159Батталова С. С. Онлайн-обучение для незрячих: библиотека как центр координации и взаимодействия / С. С. Батталова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 168-175Сухарева М. Н. Система обучения специалистов общедоступных библиотек Санкт-Петербурга в области информационно-библиографического обслуживания на современном этапе / М. Н. Сухарева. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 176-185.Аврамова Е. В. Клиентоориентированность ЭБС: наблюдения участника процесса / Е. В. Аврамова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019Иващенко В. В. Информационное поведение пользователей электронно-библиотечных систем (ЭБС): проблемы изучения / В. В. Иващенко, А. А. Грузова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 206-221Глушановский А. В. Динамика изменения указателя интернет-ресурсов по естественным наукам Библиотеки по естественным наукам РАН / А. В. Глушановский. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 235-241Куликова А. В. Информационный ресурс РНБ "Региональные энциклопедии России": проблемы актуализации и продвижения / А. В. Куликова. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019Кашпур Л. А. Создание полнотекстовых баз данных "Гайдарика" и "Книги блокадного города" / Л. А. Кашпур. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 257-263.Грибов В. Т. Приоритеты развития средств автоматизации библиотек и их реализация в АИБС "МегаПро" / В. Т. Грибов. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 264-270Штепа Ю. Н. Опыт разработки и внедрения новой программной оболочки электронной библиотеки / Ю. Н. Штепа. - Текст : непосредственный // Клиентоориентированный подход в информационном обслуживании : XIV Всероссийская научно-практическая конференция "Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов" - "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 30 октября - 1 ноября 2019 года, Санкт-Петербург : сборник материалов / Комитет по культуре Санкт-Петербурга, Центральная городская публичная библиотека им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург : Центральная гор. публичная б-ка им. В. В. Маяковского, 2019. - с. 271-273.
Заказ фрагмента документа ₽