• ВХОД
  •  

    Полное описание


    Петрушин, Д. К. Использование искусственного интеллекта в CRM-системах / Д. К. Петрушин. - Текст : непосредственный // Менеджер vs искусственный интеллект: вместо или вместе? : материалы студенческой научной конференции, Москва, РУДН, 29 октября 2020 г. / Российский университет дружбы народов, Экономический факультет, Кафедра менеджмента. - Москва : Российский ун-т дружбы народов, 2020. - С. 90-93. - Библиогр. в конце ст. - ISBN 978-5-209-10390-5.
    (Шифр в БД Ж2-20/70401)
    ГРНТИ УДК
    28.23005.5:004(062)
    33:004.8(062)
    330.47(062)
    004.8

    Рубрики:
    Искусственный интеллект -- Применение

    Кл.слова (ненормированные): искусственный интеллект -- маркетинг -- менеджер
    Аннотация: Развитие цифровых технологий приводит к тому, что бизнесу необходимо иметь хорошую систему управления взаимодействием с клиентами – CRM-систему. Данные системы развиваются и постоянно совершенствуются, в том числе в них активно внедряются элементы искусственного интеллекта (ИИ). ИИ предоставляет собой "разумный" способ обработки и использования данных: который помогает прогнозировать поведение клиентов или выступает в качестве помощника торговых представителей.
    Доп. точки доступа:
    Российский университет дружбы народов(Москва). Экономический факультет. Кафедра менеджмента

    Экз-ры полностью Ж2-20/70401
    Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ХРЦ (1)
    Свободны: ХРЦ (1)



    Заказ фрагмента документа ₽