Полное описание

Пашин, Василий. Маркетплейсы. Эффективная работа с отзывами : готовая инструкция / Василий Пашин. - [Изд. 2-е, доп.]. - Ульяновск, 2024. - 188 с. : ил. - (Серия "Маркетплейсы"). - 500 экз. - ISBN 978-5-905595-78-3. - Текст (визуальный) : непосредственный.

ГРНТИ	УДК
71.01.85	339.1:004.738.5
06.81.55	339.187
	658.8

Рубрики:
Интернет-торговля
Продажи

Кл.слова (ненормированные): НЕАДЕКВАТНЫЕ ОТЗЫВЫ -- НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ -- ОБЖАЛОВАНИЕ -- СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ -- СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ -- УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ
Аннотация: Эта книга создана в помощь продавцам, менеджерам, копирайтерам, - всем сотрудникам, которые работают с обратной связью покупателей. Также она будет полезна владельцам бизнеса, которые планируют выйти на маркетплейсы или уже активно там торгуют. С помощью книги вы поймете, как ответы и работа с отзывами покупателей влияют на рост продаж. Вы получите готовую инструкцию и сможете: правильно реагировать на обратную связь клиентов; увеличить количество выкупов; повысить лояльность к бренду; использовать информацию из отзывов для улучшения своего продукта; настроить долгосрочную работу с клиентами.
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-24/21846)

Шифр в сводном ЭК: 36dc36250eae47de7ced0f2ae542426f

Заказать издание
Заказ фрагмента документа ₽