Приложение
для AndroidПолное описание
| ГРНТИ | УДК | |
| 10.17.25 | 35.08 | |
| 82.17.03 | 005.57 |
Рубрики:
Государственная служба -- Кадры
Деловое общение
Кл.слова (ненормированные): ДЕЛОВАЯ РЕЧЬ -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПИСЬМА -- КУЛЬТУРА РЕЧИ -- НОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -- ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА -- СОВРЕМЕННЫЕ КОММУНИКАЦИИ -- ЦИФРОВИЗАЦИЯ КОНТАКТОВ -- ЭТИКЕТ
Аннотация: Учебное пособие представляет собой практическое руководство по служебной коммуникации, разработанное с учетом специфики деятельности органов публичной власти. Книга восполнит пробелы в знании норм русского языка и административного этикета, оформлении служебной документации и поможет эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством и гражданами. Структура книги включает шесть тематических разделов - от основ деловой коммуникации и типичных ошибок в официальной речи до норм служебной переписки, цифрового этикета и профилактики конфликтов. Особое внимание уделено правилам субординации, составлению официальных писем и запросов, а также тонкостям общения в условиях цифровизации контактов. Издание соответствует требованиям ГОСТ Р 7.0.97-2016, основано на реальной практике, содержит готовые шаблоны документов, примеры формулировок и рекомендации по ведению служебной переписки. Формат "книги-инструмента" позволяет быстро найти нужную тему и применить полученные знания на практике. Рекомендовано государственным и муниципальным служащим, а также тем, кто стремится повысить культуру делового общения в публичной сфере.
Доп. точки доступа:
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Москва). Высшая школа государственного управления
Держатели документа:
Государственная публичная научно-техническая библиотека России : 123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 17 (Шифр в БД-источнике (KATBW): Д11-25/43507)
Шифр в сводном ЭК: 4efe08bc88cd1b89a8237984cbe877fa
Суйков, Сергей Юрьевич. Противодействие коррупции : учебное пособие / Суйков Сергей Юрьевич, 2023. - 119 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Компетенция местного самоуправления : настольная книга депутата и муниципального служащего: учебное пособие / Агапова Е. В., Бандорин Л. Е., Баранов А. В. [и др.]; под редакцией Шугриной Е. С., 2023. - 279 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Шугрина, Екатерина Сергеевна. Основы местного самоуправления. Настольная книга депутата и муниципального служащего : учебное пособие / Шугрина Екатерина Сергеевна, 2023. - 335 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Агапова, Елена Викторовна. Контрактная система как на ладони: от планирования до заключения контракта : учебное пособие / Агапова Е. В., Вершинина И. А., 2023. - 95 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Комиссаров, Алексей Геннадиевич. Основы государственной гражданской и муниципальной службы : учебное пособие / Комиссаров А. Г., Морозов М. Ю., Прибыткова Л. В., 2023. - 95 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Кадровое делопроизводство на муниципальной службе: справочник кадровика : учебное пособие / Чаннов С. Е., Пресняков М. В., Морозов М. Ю. [и др.], 2023. - 127 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Кадровое делопроизводство на гражданской службе: справочник кадровика : учебное пособие / Чаннов С. Е., Пресняков М. В., Морозов М. Ю. [и др.], 2023. - 127 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Ножечкин, Илья Владимирович. Стандарт деятельности муниципального депутата : настольная книга депутата и муниципального служащего / И. В. Ножечкин, Д. К. Седов, 2024. - 190 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Козлов, Владимир Владимирович. Принципы и приемы эффективных переговоров : гуманитарные технологии развития госслужащих / В. Козлов, А. Козлова, Д. Архипов, 2024. - 127 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Козлов, Владимир Владимирович. Коммуникации со статусными партнерами. Технологии убеждающего общения : гуманитарные технологии развития госслужащих / В. Козлов, А. Козлова, 2024. - 95 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Лиманская, Наталья Викторовна. Юридическая служба в органах местного самоуправления : настольная книга депутата и муниципального служащего / Н. В. Лиманская, 2024. - 95 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Учебно-методическое пособие по использованию социально-психологических опросных методов для кадровой аналитики в системе государственной гражданской службы / Проценко С. А., Шебураков И. Б., Прищепа В. С., Стецова С. С., 2024. - 119 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Паратунов, Максим Владимирович. Процессное управление в органах публичной власти : учебное пособие / М. В. Паратунов, Ю. Х. Попкова, 2025. - 140, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Андреева, Юлия Сергеевна. Эффективные коммуникации в коллективе: как понимать друг друга : учебное пособие / Ю. С. Андреева, 2025. - 185, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Новое законодательство о местном самоуправлении: инструкция по применению / Кабанова И. Е., Кискин Е. В., Клишина М. А. [и др.], 2025. - 199 с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Лаврова, Татьяна Будаевна. ЭКГУ: модель эффективности и качества государственного управления / Т. Б. Лаврова, Д. В. Маслов, К. Э. Писаренко, 2025. - 125, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Кискин, Евгений Владимирович. Справочник по правотворческой технике: практическое пособие для органов местного самоуправления / Е. В. Кискин, 2025. - 133, [2] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Книга клиентоцентричности : миссия, ценности и примеры реализации федерального проекта "Государство для людей" / Президентская академия (РАНХиГС), Высшая школа государственного управления (ВШГУ), 2026. - 158, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Даниш, Александр Геннадьевич. Методика организации и проведения групповой работы : учебно-методическое пособие / А. Г. Даниш, О. А. Ивлева, 2025. - 123, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Методика практической работы образовательных программ ВШГУ Президентской академии : учебно-методическое пособие / Яцына А. Ю., Бантос С. А., Зорин А. В. [и др.], 2025. - 286, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Овсянникова С.Н. Эконометрика : учебное пособие для студентов 2 курса экономических специальностей (второй триместр) / С. Н. Овсянникова, 2017. - 95 с. - Текст : непосредственный.Материалы научно-методической конференции СЗИУ РАНХиГС : периодическое издание Северо-Западного института управления РАНХиГС : выходит ежегодно. 2022, 2022. - 161, [2] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Форпост науки : научно-образовательное издание (журнал) / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. - Журнал выходит с 2022г. - Текст : непосредственный.Проблемы экономики, финансов и бизнеса в современных условиях : материалы Межвузовской научно-методической конференции, май 2022 / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), 2022. - 189, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.Баринова, В. А. В поисках предпринимательства в России. Ч. 1 : Что мешает малому и среднему бизнесу развиваться, 2023. - 398, [1] с. - Текст : непосредственный.Научные доклады: цифровое общество и информационные технологии. Инновации / Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). 4/22 : Развитие инструментов автоматического налогового обмена / А. Д. Левашенко, А. А. Коваль, 2022. - 91, [1] с. - Текст (визуальный) : непосредственный.
Карнеги Д. Ваше преуспевание - в ваших руках / Д. Карнеги, Д. Карнеги, Л. Питер, С. Паркинсон, А. Блох ; сост. С. Н. Татарникова, 1993. - 447 с. - Текст : непосредственный.Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение : монография / Е. Г. Молл, 1999. - 156 с. - Текст : непосредственный.Эффективное деловое общение : монография, 2006. - 190 с. - Текст : непосредственный.Орлов С.Н. Риски внутреннего аудита : специальность 08.00.12 "Бухгалтерский учет, статистика" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / С. Н. Орлов, 2006. - 34 с. - Текст : непосредственный.Стеля В.В. Современные стратегии и методы компенсации кредитных рисков : специальность 08.00.10 "Финансы, денежное обращение и кредит" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / В. В. Стеля, 2006. - 24 с. - Текст : непосредственный.Архипова В.В. Управленческое консультирование по продвижению на рынок прикладных информационных технологий / В. В. Архипова, 2006. - 21 с. - Текст : непосредственный.Селянин В.Е. Разработка моделей и инструментальных средств анализа кредитного риска на основе технологии нечетких нейронных сетей : специальность 08.00.13 "Математические и инструментальные методы экономики" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / В. Е. Селянин, 2007. - 23 с. - Текст : непосредственный.Тучин Р.В. Управление инвестиционными рисками предприятия : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Р. В. Тучин, 2007. - 18 с. - Текст : непосредственный.Красовский П.А. Теоретические основы формирования и функционирования рынка экспертных услуг : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени д-ра экон. наук / П. А. Красовский, 2007. - 53 с. - Текст : непосредственный.Башев Д.В. Совершенствование системы комплексного управления рисками промышленных предприятий / Д. В. Башев, 2007. - 26 с. - Текст : непосредственный.Мальханова И.А. Деловое общение : учебное пособие / И. А. Мальханова, 2007. - 221 с. - Текст : непосредственный.Желязны Д. Бизнес-презентация : монография / Д. Желязны, 2007. - 142 с. - Текст : непосредственный.Тридворнов А.В. Оценка природного, техногенного и комплексного рисков территориально-промышленных образований (на примере Красноярского края) / А. В. Тридворнов, 2008. - 22 с. - Текст : непосредственный.Ведение переговоров и разрешение конфликтов : монография, 2008. - 225 с. - Текст : непосредственный.Ионов Н.Ю. Модернизация системы управления рисками российских банков в условиях посткризисного развития / Н. Ю. Ионов, 2012. - 30 с. - Текст : непосредственный.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина, 2001. - 223 с. - Текст : непосредственный.Титова Л.Г. Деловое общение. Теория. Практика. Технологии / Л. Г. Титова, 2005. - 271 с. - Текст : непосредственный.Аминов А.А. Управление кадровыми рисками : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / А. А. Аминов, 2007. - 25 с. - Текст : непосредственный.Гориславец Н.А. Учетно-аналитические аспекты рисков лизинговых операций : специальность 08.00.12 "Бухгалтерский учет, статистика" : диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Н. А. Гориславец, 2007. - 26 с. - Текст : непосредственный.Залегина В.В. Социальная роль руководителя системы органов государственной власти России : специальность 22.00.08 "Социология управления" : диссертация на соискание ученой степени канд. социол. наук / В. В. Залегина, 2007. - 20 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЭффективное деловое общение : монография, 2006. - 190 с. - Текст : непосредственный.Библиотекарь и время. XXI век : Серия. Вып. № 113 : Деловое общение в библиотечном коллективе : практ. пособие / Л. В. Губина, Н. Ф. Потехина, И. О. Шуминова, 2009. - 86 с. - Текст : непосредственный.Мальханова И.А. Деловое общение : учебное пособие / И. А. Мальханова, 2007. - 221 с. - Текст : непосредственный.Титова Л.Г. Деловое общение. Теория. Практика. Технологии / Л. Г. Титова, 2005. - 271 с. - Текст : непосредственный.Курганская М. Я. Деловые коммуникации : выставочные материалы / М. Я. Курганская ; Сост. М. Я. Курганская, 2013. - 120 с. - Текст : электронный.Валентей Т. В. Речевая коммуникация в бизнесе / Т. В. Валентей, Л. В. Минаева, В. В. Данилина, Л. К. Салиева [и др.] ; Ред. Л. В. Минаева, 2011. - 151 с. - Текст : электронный.Иоголевич Н.И. Основы управленческого общения / Н. И. Иоголевич, Е. Ю. Зимина, 2005. - 298 с. - Текст : непосредственный.Колесникова Н.Л. Деловое общение / Н. Л. Колесникова, 2005. - 151 с. - Текст : непосредственный.Кривокора Е.И. Деловые коммуникации : учебное пособие / Е. И. Кривокора, 2010. - 189 с. - Текст : непосредственный.Ломова О.С. Деловое общение специалиста по рекламе : учебное пособие / О. С. Ломова ; ред. Л. М. Дмитриева, 2008. - 237 с. - Текст : непосредственный.Зельдович Б.З. Деловое общение / Б. З. Зельдович, 2007. - 453 с. - Текст : непосредственный.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности / А. П. Панфилова, 2001. - 494 с. - Текст : непосредственный.Чернышова Л.И. Деловое общение : учебное пособие / Л. И. Чернышова, 2008. - 415 с. - Текст : непосредственный.Колтунова М.В. Деловое общение / М. В. Колтунова, 2005. - 312 с. - Текст : непосредственный.Деловые коммуникации : выставочные материалы / Международный ин-т экономики и права (Москва), 2014. - 95 с. - Текст : непосредственный.Васильева Т.Г. Деловое общение / Т. Г. Васильева, 1997. - 60 с. - Текст : непосредственный.Коммуникационные основы профессиональной деятельности инженера : выставочные материалы / О. В. Дружба, Д. С. Загутин, М. В. Кошман [и др.], 2017. - 177 с. - Текст : непосредственный.Ланских А.В. Культура деловой речи : выставочные материалы / А. В. Ланских ; ред. И. В. Родиной, 2016. - 85 с. - Текст : электронный.
Показать все результаты| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
| Лицевая сторона карточки | Обратная сторона карточки |
 |  |
Эффективное деловое общение : монография, 2006. - 190 с. - Текст : непосредственный.Библиотекарь и время. XXI век : Серия. Вып. № 113 : Деловое общение в библиотечном коллективе : практ. пособие / Л. В. Губина, Н. Ф. Потехина, И. О. Шуминова, 2009. - 86 с. - Текст : непосредственный.Архипова Г.Г. Этнический фактор в формировании органов государственной власти в полиэтнических государствах : специальность 23.00.02 "Политические институты, процессы и технологии " : диссертация на соискание ученой степени канд. полит. наук / Г. Г. Архипова, 2006. - 28 с. - Текст : непосредственный.Архипова В.В. Управленческое консультирование по продвижению на рынок прикладных информационных технологий / В. В. Архипова, 2006. - 21 с. - Текст : непосредственный.Красовский П.А. Теоретические основы формирования и функционирования рынка экспертных услуг : специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.:теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; землеустройство и др." : диссертация на соискание ученой степени д-ра экон. наук / П. А. Красовский, 2007. - 53 с. - Текст : непосредственный.Мальханова И.А. Деловое общение : учебное пособие / И. А. Мальханова, 2007. - 221 с. - Текст : непосредственный.Ведение переговоров и разрешение конфликтов : монография, 2008. - 225 с. - Текст : непосредственный.Баканов Е.А. Проблемы менеджмента в государственных административных структурах. Вып. 1 : Методика оценки персонала региональной государственной службы занятости населения, 1997. - 62 с. - Текст : непосредственный.Титова Л.Г. Деловое общение. Теория. Практика. Технологии / Л. Г. Титова, 2005. - 271 с. - Текст : непосредственный.Радченко И.С. Обучение технике деловой беседы студентов экономических специальностей : специальность 13.00.08 "Теория и методика профессионального образования" : диссертация на соискание ученой степени канд. пед. наук / И. С. Радченко, 2006. - 22 с. - Текст : непосредственный.Воробьева Е.А. Основы управленческого консультирования : выставочные материалы / Е. А. Воробьева, Н. С. Межлумян, В. А. Белоганов, 2015. - 157 с. - Текст : непосредственный.Маковецкий В.В. Управленческий консалтинг : выставочные материалы / В. В. Маковецкий, М. А. Сухарникова, 2015. - 115 с. - Текст : непосредственный.Грабоздин Ю.П. Развитие сервисной деятельности малого и среднего бизнеса в сфере консультационных услуг / Ю. П. Грабоздин, 2015. - 21 с. - Текст : непосредственный.Курганская М. Я. Деловые коммуникации : выставочные материалы / М. Я. Курганская ; Сост. М. Я. Курганская, 2013. - 120 с. - Текст : электронный.Плоткин Б.К. Экономико-математическое обоснование коммерческих переговоров (оптимизация по Парето) / Б. К. Плоткин, В. В. Щербаков, 2004. - 92 с. - Текст : непосредственный.Лебедева М.М. Технология ведения переговоров : учебное пособие / М. М. Лебедева, 2010. - 191 с. - Текст : непосредственный.Валентей Т. В. Речевая коммуникация в бизнесе / Т. В. Валентей, Л. В. Минаева, В. В. Данилина, Л. К. Салиева [и др.] ; Ред. Л. В. Минаева, 2011. - 151 с. - Текст : электронный.Губин Е.П. Управленческий консалтинг : выставочные материалы / Е. П. Губин, Ю. П. Ехлаков, 2014. - 137 с. - Текст : непосредственный.Хазагеров Г.Г. Риторика для делового человека / Г. Г. Хазагеров, Е. Е. Корнилова, 2003. - 134 с. - Текст : непосредственный.Кросман Ф.М. Как заработать на консалтинге / Ф. М. Кросман, 2001. - 233 с. - Текст : непосредственный.
Показать все результатыЗаказ фрагмента документа ₽